¿Cuántas veces has visto un número desconocido y has dudado en responder? Con iOS 26 llega una función tan simple como poderosa dentro de la app Teléfono: Solicitar motivo de la llamada. El iPhone hace de “portero amable”: antes de que suene, pide a quien te llama que diga por qué te está llamando.
El resultado es inmediato: menos interrupciones molestas, más contexto para decidir si contestar ahora o luego y una manera muy cómoda de filtrar llamadas comerciales, equivocaciones o spam. Y todo sin instalar apps de terceros ni compartir tus datos con nadie.
En este post te cuento cómo se activa, cómo funciona paso a paso y varios ejemplos reales para sacarle partido desde el minuto uno. Es de esas funciones que pruebas una vez y se queda para siempre.
Cómo activar “Solicitar motivo de la llamada”
- Abre Ajustes en tu iPhone.
- Entra en Teléfono.
- Toca Filtra las llamadas de números desconocidos (o apartado equivalente).
- Selecciona Solicitar motivo de la llamada.
Listo. A partir de ahora, cuando te llame un número que no está en tus contactos, el iPhone pedirá a esa persona que indique el motivo antes de hacer sonar tu móvil.
Cómo funciona exactamente
- Llamada entrante de número desconocido: tu iPhone detecta que no está en tu agenda.
- Se solicita el motivo: la persona que llama ve/escucha una breve solicitud para indicar por qué te llama.
- Tu iPhone te muestra el motivo: verás la llamada con un subtítulo del tipo “Motivo: entrega de pedido” o “Motivo: entrevista”.
- Decides al vuelo: puedes contestar, posponer o dejar que pase al buzón de voz si no te interesa.
La clave es que no bloquea por sistema (como “Silenciar números desconocidos”), sino que añade una capa de contexto. Si quien te llama no indica nada o el motivo parece sospechoso, ya sabes qué hacer.
Buenos usos y ejemplos prácticos
- Repartos y mensajería: si te llaman para entregar un paquete, verás algo como “Motivo: entrega hoy 12–14 h” y sabrás que conviene responder.
- Entrevistas o selecciones: si estás esperando noticias de una empresa, ver “Motivo: RR. HH.” te da tranquilidad para cogerla al momento.
- Citas médicas: clínicas que llaman desde centralitas pueden indicar “Motivo: confirmación de cita”.
- Spam y comerciales: muchos ni se molestarán en escribir un motivo claro. Si lees “Oferta exclusiva” o nada, ya tienes tu filtro natural.
¿Qué pasa si el motivo no aparece o es confuso?
Puede ocurrir que la llamada venga de una centralita automática o de un sistema que no “responda” a la solicitud de motivo. En esos casos verás la llamada sin contexto. Sugerencias:
- Si sospechas spam, rechaza y espera a que dejen mensaje de voz.
- Si esperas una llamada real, devuelve la llamada cuando puedas y guarda el número si es legítimo.
- Combínalo con Silenciar números desconocidos cuando no quieras interrupciones (por ejemplo, en horario de trabajo) y cambia después a “Solicitar motivo” para recuperar contexto.
Consejos rápidos para aprovechar la función
- Añade a contactos los números fiables (tu clínica, empresa de mensajería, conserjería…). Así no se les pedirá motivo la próxima vez.
- Activa un Modo de concentración (Trabajo/Personal) y combina con “Solicitar motivo” para filtrar aún mejor.
- Si recibes una llamada importante y no podías responder, responde con un mensaje desde la pantalla de llamada y pide que te indiquen el motivo por SMS/iMessage.
Preguntas rápidas
¿Funciona con números internacionales? Sí, siempre que entren como “desconocidos” (no guardados), se solicitará el motivo. El contenido que veas puede variar.
¿Afecta a la privacidad? La solicitud de motivo es un paso de filtrado; no compartes tu información con terceros y puedes cambiar de opción cuando quieras.
¿Sustituye a bloquear llamadas? No. Es un filtro amable. Si un número molesta, sigue siendo mejor bloquearlo desde la ficha del número en recientes.
Tu tiempo es oro y tu iPhone lo sabe. Con Solicitar motivo de la llamada conviertes cada llamada desconocida en una decisión informada: contestar lo importante, posponer lo que puede esperar y olvidar el ruido. Un pequeño ajuste con un impacto gigante. Menos distracciones, más vida.
Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
En el mundo de los blogs desde 2010 escribiendo artículos a diario, todos sobre el ecosistema Apple. En mi haber tengo más de 6.000 artículos publicados ademas de haber participado en otros medios como revistas digitales, podcasts, blogs... .
Toda una vida dedicada a mi pasión por Apple y sus productos, la cual intento plasmar en mis artículos, vídeos de Youtube y publicaciones en redes sociales.