¿No puedes eliminar una app?. Desinstálala de otra manera

Os hablamos de una manera alternativa de eliminar una app en iOS. Si no puedes borrarlas de la manera tradicional, te explicamos otra manera de hacerlo.

Eliminar una app iPhone
Eliminar una app iPhone

Hoy os traemos uno de nuestros tutoriales sobre iOS que da solución a una de las cuestiones que más nos comentáis por mail y redes sociales.

Os vamos a contar una manera alternativa de eliminar una aplicación de nuestra pantalla de aplicaciones. Muchas veces iOS se queda «bloqueado» a la hora de eliminar alguna.

Ya sea por mala descarga o actualización de una aplicación, puede hacerse imposible eliminarla de nuestro dispositivo iOS de la manera tradicional. Esta manera es manteniendo pulsado el icono de la app en cuestión, hasta que comience a temblar, y dándole a la «x».

Pues bien, para solucionar este gran problema, os vamos a contar otra manera que hay para eliminar aplicaciones.

El siguiente enlace te interesará si no aparece la X para borrar aplicaciones que no sean las nativas.

Manera alternativa de eliminar una app en iPhone, iPad y iPod TOUCH:

Os explicamos como hacerlo… :

  • Lo primero que tenemos que hacer es acceder a la siguiente ruta en nuestro dispositivo AJUSTES/GENERAL/ALMACENAMIENTO DEL IPHONE.
Elige la opción Almacenamiento del iPhone
Elige la opción Almacenamiento del iPhone
  • En el menú, deberemos buscar la app que no podemos desinstalar de la manera tradicional y pulsar sobre ella. Desplaza tu dedo hacia arriba y encuéntrala. 
Menú para eliminar una app
En la parte de abajo, tienes las apps que puedes eliminar
  • Ahora sólo deberemos pulsar sobre la opción ELIMINAR APLICACIÓN. (Puedes elegir «desinstalar app» para eliminar la aplicación. De esta manera guardarás datos que se volverán a restaurar si algún día la vuelves a instalar).
Elige entre eliminar o desinstalar
Elige entre eliminar o desinstalar

De esta manera podremos eliminar una app que nos es imposible de la manera convencional.

Si no os ha pasado nunca, no perdáis de vista este tutorial ya que cuando menos os lo esperéis os puede suceder. A nosotros nos pasó la semana pasada y fue por una desconexión que sufrimos mientras actualizábamos la app RAIN ALARM. Esta se quedó en color grisáceo y no había manera de eliminarla de la manera tradicional por lo que debimos poner en práctica el tutorial que os hemos explicado hoy.

Esperamos os haya parecido interesante el tutorial de hoy y que lo compartáis con vuestros contactos.

Algunas apps nativas de iOS, no se pueden borrar. Es por ello que no os aparecerá la «x» para eliminarlas, cómo por ejemplo en la app Reloj, Cámara, Wallet… entre otras.

211 comentarios en «¿No puedes eliminar una app?. Desinstálala de otra manera»

  1. hola me paso lo mismo tengo problemas con mi ipad quiero eliminar una app y cuando me voy a ajustes no me sale la opcion para eliminarla no se porque

    Responder
  2. COMPRE UN IPHONE DE SEGUNDA, ESTA NUEVO CASI Y ESTA TRABAJANDO BIEN, PERO TIENE UN ICONO QUE SE LLAMA CYDIA Y LE DOY CLICK Y NO HACE NADA ESTA VACIO, Y NO ME DEJA ELIMINARLO SOLO ME DEJA MOVERLO A LA CAJA DE APP Y DE ALLA A PANTALLA DE INICIO. YA FORMATIE Y VUELVE APARECER, QUE HAGO, ? ME ESTORBA . ES EL UNICO ICONO ILEGAL FUERA DE APPLE QUE TENGO . COMO LO HAGO DESAPARECER?

    Responder
  3. Hola
    Seguí todos los pasos del tutorial pero cuando llego a la lista de aplicaciones no me parece la que quiero desinstalar pero aún me aparece en la pantalla de inicio.
    Cabe mencionar que es una aplicación que yo descargue.
    Gracias espero su respuesta, buen día

    Responder
  4. YA intente eliminar la app de la forma que Lana indicas en este post. Me fui a ajustes >almacenamiento de iPhone >la app y le doy desinstalar app y eliminar app > y si desaparece por segundos o un minuto y vuelve aparecer pero en color gris … tampoco me permite utilizarla puedo solucionar eso ? Gracias de antemano

    Responder
  5. Hola, no me sale la X ni siquiera eliminar app o desinstalarla app en mi Iphone 12 pro max, qué puedo hacer?? Ayuda. Gracias

    Responder
  6. Hola no se me puedes ayudar. La aplicación de WhatsApp no me abre cuando la intento abrir. La traté de desinstalar de manera tradicional y cómo lo explicas en el link de almacenamiento, pero de ninguna manera la puedo desinstalar. Le doy clic pero no aparece nada, ni se elimina, ni me abre. Reinicie mi iPhone, le quite la sim, pero de ninguna manera me funciona. No se que pueda hacer

    Responder
  7. Buenas tengo una pregunta cuando quiero eliminar un perfil en messenger y hago lo de apretar hacia la izquierda y eliminar pero no se elimina luego desintalo messenger y pongo para borrar datos de messenger pero lo vuelvo a instalar y me aparecen todos los perfiles. Como puedo hacer para que una aplicación borre todos sus datos y pueda comenzar de cero en esa aplicación ?

    Responder
  8. Hola, mi problema es el mismo que ya se te ha mencionado, pero incluso al abrir tus links, no encuentro solución. He descargado apps que no puedo desinstalar, cuando presiono sobre ellas, solo está la opción “eliminar de pantalla de inicio”, pero siguen en biblioteca. He intentado borrar desde apps store, de todas las maneras, y no aparece la opción. Estoy desesperada porque usan espacio y no las quiero. Ojo, que son apps que yo he instalado, no vienen con el iphone.
    Saludos desde Chile

    Responder
  9. Al eliminar una app de mi iPhone me sigue apareciendo en el menú al final de ajustes más no el almacenamiento del teléfono, y si lo apago y vuelvo a prender reaparece la app pero solo con la forma del icono original pero es completamente de color blanco y tiene adentro formas de círculos y tachas. Me dijero que se le llama bugs pero nadie le ofreció una solución. Que puedo hacer?

    Responder
  10. Hola, tengo el problema de que quiero desinstalar una app pero solo me aparece la opción de quitar de mi pantalla de inicio no eliminar completamente con el iOS 14.4

    Responder
  11. Saludos, en iPhone cuando se elimina una aplicación y se regresa a la App Store , la aplicación eliminada le aparece una nube al lado, como puedo hacer para eliminar esa aplicación completamente y elimine todo y que no aparezca esa nube al lado?

    Responder
  12. Hola.
    Tengo una app que ya no existe en apple store, al restaurar y no poder reinstalarla la eliminé. Sin embargo siempre vuelve a aparecer.
    Se queda sin poder eliminarla como decís en el artículo. Editando la pantalla la consigo eliminar pero siempre aparece de nuevo. En ajustes del teléfono no aparece, como si no existiera.
    No es posible eliminarla y creo que me está creando problemas con la conexión ya que se queda rodando la barra de engranaje hace muchas semanas.
    Gracias.

    Responder
    • Es un fallo de iOS. Para poder eliminarla deberás esperar a una nueva versión de iOS e instalarla o restaura el iPhone para qaue desaparezca. Si haces esto último ten en cuenta el hacer una copia de seguridad de TODO lo que tengas en el móvil.

      Responder
  13. Hola!
    Mi fallo va más allá de lo que he leído por aquí… le doy a eliminar y me dice para eliminar de la pantalla de inicio solamente pero que se quedará guardado en la biblioteca de apps.
    Después busco en el almacenamiento del iPhone y ni me da la opción de desinstalar las app.
    Y actualicé el software ayer, tiene el 14.4 ahora…
    Socorro!!!!

    Responder
  14. Esque yo tengo un juego que quiero borrar y no puedo le pico a borrar de la forma tradicional se borra.
    y en general no me a párese el juego
    Ni en la pantalla principal pero lo busco en la app Store y me a párese el juego que ya no lo lo tengo instalado y me da la opción de abrir el juego y no me deja abrir el juego que hago

    Responder
    • En tu caso deberás esperar a una actualización de iOS para que se corrija ese bug o si no quieres esperar, restaurar el iPhone pero esi si, recuerda hacer copia de seguridad de todo.

      Responder
  15. Gracias ! Tendré que esperar, otro problema q tengo q tiene poco espacio y al pasar las cosas al PC no sé pasa todo y siempre tengo problemas, me aconsejas algún método o aplicación, página…para poderlo pasar todo ( fotos, vídeos…)
    Gracias!!

    Responder
  16. Hola!
    Llevo días intentando desinstalar una aplicación, resulta que en pantalla no me aparece pero si en el almacenamiento, *Borro* y me vuelve a salir y a sin llevo varios días y sigue sin desinstalarse….
    Alguna otra forma?
    Gracias!

    Responder
    • Si no puedes como comentamos, tendrás que esperar a una actualización del sistema para que se elimine. O eso o que restaures el iPhone, eso si, haz copia de seguridad de todo antes de restaurar.

      Responder
  17. Hola Mariano,
    La pregunta es relativa a un Iphone 7. Al intentar abrir Messenger la pantalla vuelve al menú sin abrirlo ni por un instante. Aparentemente esto sucede desde la última actualización del IOS 13.6. Cuando intento desinstalarlo (no eliminarlo, a fin de conservar los datos guardados) gira la ruedita pero nunca termina el proceso. La intención, en este caso, es probar si reinstalándolo se soluciona el problema. No pruebo eliminarlo porque se borrarán los datos guardados. ¿Podrías ofrecerme alguna solución alternativa? Gracias

    Responder
  18. Hola, no puedo eliminar ningún app, ya he intentado de las dos formas pero no me sale ni la equis ni en ajustes para eliminar.

    Responder
  19. Buenas, tengo el mismo problema que Vale, es el siguiente; “No me deja desinstalar la aplicación instagram, cuando la desinstale me seguia apareciendo como q la tenia instalada pero en la pantalla en vez de q aparezca el logo de instagram me aparecia un logo blanco con rallas negra”. La respuesta que diste es la opción de restaurar el móvil, estoy segura de que es la correcta pero tengo dudas sobre la restauracion del movil y espero que me las puedas solucionar. Al restaurar el movil lo que pasa es que empieza de nuevo como si viniera de fábrica, al hacerlo me pedirá alguna contraseña de una cuenta por ejemplo ICloud o ID de apple? Si es asi, y no me acuerdo de las contraseñas que pasaría? Muchas gracias, espero tu respuesta lo antes posible.

    Responder
    • En tu caso si no recuerdas tu contraseña sería un problema, aunque puedes recuperarla con la recuperación de contraseña. Y si no quieres complicarte la vida, deberás esperar a la nueva actualización de iOS. Esto debería hacer desaparacer esa app «zombie»

      Responder
  20. No me deja desinstalar la aplicación instagram, cuando la desinstale me seguia apareciendo como q la tenia instalada pero en la pantalla en vez de q aparezca el logo de instagram me aparecia un logo blanco con rallas negras. Cuando la quiero abrir no abre nada y cuando entro en app store me aparece “abrir” en vez de instalar y tampoco me abre. Ya reinicie el celular varias veces y me sigue apreciendo la app como q la tengo instalada pero no me la deja abrir, es como q no esta instalada pero tampoco desinstalada, solo no la puedo usar, q puedo hacer?

    Responder
    • Antes de nada asegurate que tienes instalada la última versión de iOS disponible para tu dispositivo. Si no lo tienes actualizado, actualizalo.
      Si no se resuelve tras esto, te animamos a restaurar el iPhone, no sin antes hacer copia de seguridad de TODO (fotos, vídeos…). A veces suceden este tipo de cosas.

      Responder
  21. Hola. No puedo eliminar mis aplicaciones en mi iPad ni por el modo tradicional y si me voy al almacenamiento del iPad y busco la aplicación deseada que quiero eliminar no me da opción ni de desinstalar ni de eliminar. Porque razón ocurre esto y como lo puedo solucionar. Muchas gracias

    Responder
      • Hola me pasa lo mismo, da la manera tradicional no puedo eliminar nada porque no les aparece la X y al tratar de hacer lo que indicas acá no me aparece la opción desinstalar o eliminar en ninguna app ni siquiera whatsapp o TikTok, en ese caso que podría hacer??

        Responder
        • Reinicia el iPhone a ver si de esa manera se eliminara. Si no desaparece, espera a que haya una nueva actualización de iOS o, si te molesta mucho, restaura el iPhone a ajustes de fábrica no sin antes hacer copia de seguridad de todo, fotos incluidas.

          Responder
      • A mí me pasa igual que a #Jorge en un iPad2. Intentó borrar Twitter, o cualquier app externa (RTVE, un banco, un canal de tv…) y no tiemblas los iconos si pretendo hacerlo por el método fácil, pero es que cuando entró en Ajustes/Generl/Almacenamiento/Gestión a
        Almacenamiento… Como a Jorge, ni me aparece la opción de desinstalar o de eliminar. Gracias por la info. Merche

        Responder
        • Reinicia el iPad a ver si de esa manera se eliminara. Si no desaparece, espera a que haya una nueva actualización de iOS o, si te molesta mucho, restaura el iPad a ajustes de fábrica no sin antes hacer copia de seguridad de todo, fotos incluidas.

          Responder
  22. Mi hijo tiene un iphone 6 y le instalé una app para medir y controlar el uso del dispositivo. En los reportes me indica que la app «The Weather Channel» es la que más consume, pero revisando el móvil, no esta instalada. Busco en configuración, administrar el espacio del iphone y tampoco aparece. Cómo puedo eliminarla?

    Responder
  23. He descargado la App Inshot pero por falta de espacio en el celular tuve que detener la descarga. Ahora reinicié el celular y aparece la app en el menú, pero me meto a el almacenamiento y no aparece. La borro desde la x pero cuando reinicio el celular vuelve a aparecer. Quiero volver a instalarla, por favor ayudenme

    Responder
  24. Hola tengo un problema con mi iPhone es el 6 plus y hoy por la mañana borré una app pero al rato suena volví a tomar mi teléfono para ver unas cosas me di cuenta que aún seguía la app ahí, pero ahora en blanco y no puedo abrirla intente borrarla pero nada seguía igual entre App Store para ver si podía descárgala de nuevo y no puedo reinicio mi teléfono y sigue apareciendo así necesito ayuda!

    Responder
  25. Hola, me aparece para actualizar la app fluffcorn stickers y no la encuentro para poder eliminarla. Me podéis ayudar? gracias.

    Responder
    • Si no puedes eliminarla de la manera tradicional o como explicamos en el tutorial, te aconsejamos que aproveches ahora que se ha lanzado iOS 13 para restaurar el iPhone. Verás como así desaparece y en caso de que no lo haga, te permitirá borrarla.

      Responder
  26. Me pasa que descargué Snow y se creó una copia de la app por así decirlo, con la diferencia de que está oscurecida. La copia no se puede abrir y cuando intento eliminarla no sale la X. Traté de eliminar la apo original pero se quedó esa copia y no sé que hacer :(.

    Responder
    • Intenta borrarla como explicamos y si no te deja, elimina las dos apps de Snow que tienes. Si no se eliminan, seguro que con la actualización de iOS que llegará el día 19 de este mes, desaparecerá.

      Responder
  27. Creo que instalé una app que no es buena para mi teléfono, lo extraño es que se instaló desde los ajustes. Y no me aparece la “x” 🙁 qué hago para eliminarla?

    Responder
  28. Hola, tengo un iPhone 6plus, quiero borra varias app y no puedo con los métodos convencionales, de que otra forma lo puedo hacer?. He intentado, presionar, desactivar 3D y esto no aparece en mi iPhone, directamente en la aplicación y No aparece la función eliminar, que hago?
    Gracias

    Responder
  29. Borre una app en mi teléfono pero cuando lo reinicio vuelve a aparecer y no me deja abrirla Y en AppStore aparece “abrir” pero no esta y lo reinicio y aparece la app pero no la puedo abrir 🙁

    Responder
  30. hola tengo un telefono chino le dicen vetelca v8200, me pasa lo mismo pero fijate todas las aplicaciones me dan error, permanentemente todas hasta la de los mensajes de texto, me percaté que le queda poco almacenamiento he tratado de borrar todas las fotos y video, mas aplicaciones instaladas por mí que solo es whassap y en el momento las borra pero vuelven aparecer, no me deja en particular el whssap al decirle desinstalar en el menú de aplicaciones de configuración se reinicia el celular, tampoco me permite desconectar el trafico de datos, no puedo ni ver los contactos me dá un error, le coloqué reiniciar valores de fábrica, hace el proceso y al encenderlo sigue igual, con los mismos errores, las mismas fotos en administración de archivos en multimedia no tiene nada, pero permanece igual, sino me permite reestablecer valores de fábrica que opción habría?es un HSUPA
    GSM850/900/1800/1900
    WCDMA850/1900MHz
    OS: Android 4.0 ?ICS)

    Responder
  31. Necesito ayuda. He seguido todos tus pasos para desinstalar Instagram, porque no me queda mucho espacio libre, y la he borrado pero al reiniciar el IPhone me sale como que no he desinstalado la app y me sale un icono blanco y no me deja abrirla. Me meto en AppStore y no me deja instalármela porque se supone que ya la tengo instalada. Que puedo hacer?

    Responder
  32. No puedo instalar la actualización de iOS 12.2, se tira mucho rato en descargar e instalar y tengo que estar pulsándolo todo el rato y no se descarga. ¿Qué debo hacer?

    Responder
  33. Hola tengo un problema y es que descargo una app y no se termina de descargar y queda en negro ya pague mi iPhone pero sigue igual me puede ayudar por favor

    Responder
  34. Me pasa lo mismo!!! Me sale la aplicación como en blanco con alguna raya negra , si elimino la opción, apago el móvil y lo enciendo me vuelve a salir la app en blanco. Voy a la App Store a descargar la App después de eliminarla y me sale como descargada y el botón de abrir pero le doy abrir y no responde. AYUDA PLEASE!!!!

    Responder
  35. Ya vi su video e intenté por el método que dicen, por el tradicional, apague y prendí mi celular pero la aplicación está con un icono como blanco y la verdad es que ya no se que hacerle porque al entrar a la App Store en el botón dice “abrir” cuando supuestamente yo ya la había desinstalado ayuda!!

    Responder
    • Hola. Si no funciona el método que comentamos, para eliminar la app deberás restaurar el equipo o, mejor, esperar a que llegue otra actualización de iOS. Mientras esta llega, te recomendamos crear una carpeta en donde meter esa app para que no te moleste. Debería desaparecer después de actualizar la nueva versión de iOS

      Responder
  36. Tengo el mismo problema me sale una cuadrícula de facebook y ya intente de todo y al reiniciar me sigue saliendo la misma , si la desinstalo y al tratar de volver a instalar me aparece en AppStore la opción abrir, como si nunca se hubiera borrado

    Responder
  37. Eliminé twitter con la X para ganar espacio, pero me sigue apareciendo en la pantalla inicial como una cuadrícula pero sin el simbolo. Lo quiero activar de nuevo, pero cuando entro a Configuración y a la aplicación Twitter me aparece «Instalado»; traté de bajarlo de nuevo de la AAP store, pero después que dá el ciclo completo para instalar me aparece «Imposible descargar la APP, Twitter no se puede descargar por ahora», me imagino que es porque aún está instalado

    Responder
    • En ese caso reinicia el iPhone e intenta borrarlo de la manera normal. Si no te deja hazlo como explicamos en el vídeo. Si no te deja cierra tu sesión de la ID de Apple e inténtalo. Si no deja vuelve a acceder a tu ID e inténtalo de nuevo. Si no puedes desinstalarla, dínoslo y te diremos otro procedimiento.

      Responder
  38. Hola, alguien me puede ayudar?. Tengo un iPad y quiero borrar contacto que es una aplicación que viene de fábrica, pero he intentado lo de las tres ventanas y no se desinstala, yo no la quiero porque mi iPad solo es wifi y al no tener 3G o 4G no puedo contestar a las llamadas pero si suena la llamada y es una lata. Espero me podáis ayudar. Muchas gracias

    Responder
  39. Hola disculpa , la app de Facebook no quiere abrir y trate de eliminarla de las manes que explicas pero solo por segundo desaparece de la lista de app y vuelve a aparecer , pero aún no me deja usarla . No se porque pasó esto .

    Responder
  40. Hola a mi me pasa lo mismo que dijo la chica que desinstalo PicsArt, desintale una aplicación y me sale en blanco y cuando la borro y reinicio aparece de nuevo. Ya hice todo lo de arriba pero nada sirve. Tengo un iPhone 7 Plus

    Responder
  41. Holaa tengo un problemita con una aplicación de stickers, no la puedo desinstalar y en los comentarios leí que se puede borrar por iMessage, pero no entendí cómo hacerlo.

    Responder
  42. Hola! Yo tengo un problema con la aplicación aplicación AppValley, cuando la instalé no me di cuenta de que ponía que una vez instalada no se podia eliminar. Cómo puedo hacer? Al pulsar encima del icono no me aparece la x, y en almacenamiento , la app tampoco aparece. Gracias de antemano.

    Responder
  43. Hola!Intente borrar la aplicación Spotify pero me apareció un cuadrado blanco y si lo elimino y reinicio el celular sigue ahí. Intente borrarlo de todas las formas posibles pero no puedo. Ademas si entro a appstore dice que ya esta instalda en mi celular cuando no es asi. Algun tip de ayuda???

    Responder
  44. Hola! Hace una semana elimine el PicsArt de mi iphone 6 y queda como un icono blanco, cuando mantengo este icono y toco la x se va pero cuando reincio el dispositivo aparece otra vez, revise todas las formas y no aparece desde almacenamiento, y quiero volver a tener la app pero desde appstore me sale “ abrir “ y cuando todo o no pasa nada o me sale la pantalla negra por segundos . En la appstore NO me da la opcion de volverla a instalar, ayuda

    Responder
  45. Hola, tengo un iphon 8 plus y no me deja borrar el equipo a valores de fabrica, no me aparece la opcion «Reestablecer» tampoco me parece «Codigos y Touch ID» y no me deja eliminar nada. como resuelvo esto?

    Responder
  46. Hola Mariano, hay una app que no aparece en el listado de todas ni para desinstalar ni para eliminar pero sí me aparece frecuentemente para actualizar, la intaló mi hija para jugar pero no puedo desinstalarla me es imposible. Se llama Game Pigeon.
    Gracias de antemano!

    Responder
  47. Hola, no puedo borrar una aplicación que me descargué sin querer desde safari. El caso es que cuando presionas el icono no aparece la X. Desde ajustes tampoco me deja. Aparece como un perfil, y no sé cómo eliminarla. Agradezco mucho su ayuda.

    Responder
  48. Hola Mariano me ha servido tu post ¡pero a medias ! Yo he borrado Netflix , YouTube e Instagram pero cuando lo hice me quedaron los iconos en blanco !! Y no los puedo quitar . Mediante tu método pude por fin borrar Instagram, pero aún tengo esos iconos muertos de YouTube(me sale actualizar en la store) y Netflix ( por algún motivo ahora no tiene el nombre de Netflix , tiene de nombre una numeración más o menos así: 7381837_8182) Ya he reiniciado mi iPhone y he liberado mucho espacio pero no encuentro la manera de quitar esas apps! Tengo un iPhone 5c y en todo este tiempo que lo tengo es la primera vez que me pasa eso. Espero que puedas ayudarme y gracias de antemano por la respuesta

    Responder
    • Hola Kevin. Te propongo que vuelvas a instalar las apps que no se pueden instalar. Luego úsalas durante unos segundos. Salte de ellas. Luego ciérralas completamente (hasta del segundo plano). Reinicia el iPhone y luego intenta eliminarlas a ver si te deja. Pero elimínalas de la manera que explicamos. No con la manera de presionarlas para que aparezca la «x», ¿ok?. Ya nos cuentas a ver si has podido o no.

      Responder
      • Hola Mariano discúlpame la demora pero había perdido este link. Ya lo intenté y no ha funcionado, aún tengo la app de YouTube en blanco y cuando la quiero iniciar simplemente no entra. Otra cosa curiosa es que al momento que presionó las apps para ordenarlas me aparece una nueva pestaña ¿Me explico? Yo solo tengo una página de apps y al momento de querer editar me aparece otra página más pero esta no tiene ninguna app no sé porque pasa esto pero esto apareció desde que tengo ese problema con la app de YouTube que no puedo desinstalar. Cuando voy a ver en almacenamiento para eliminar la app me dice que pesa 0kb y sale el icono en blanco, aparentemente se desinstala pero si vuelvo a ver el almacén amigo aparece otra vez. Es como que la tengo instalada pero enrealidad no tengo ningún dato de esa aplicación y no he podido eliminarla de mi dispositivo por eso no le puedo reinstalar porque en la store me da la opción de actualizar (porque según la tengo instalada) y se descarga casi todo pero me salta un error. Yo pienso que la única opción sería resetear el iPhone de fabrica pero esto es lo que quiero evitar porque tengo tantas fotos, etc y no me agrada tener que respaldar todo . Pero bueno sigo en busca de una solución. Si tienes alguna sugerencia o posible solución por favor cuéntame. Y muchas gracias por tu respuesta.

        Responder
  49. Hola. No me deja desinstalar la aplicación ni desde almacenamiento ni desde la x. Cundo le doy a la x desparece el emoticono pero luego sigue apareciendo en ajustes. Después intento instalarla otra vez desde app store y sale abrir, como si ya estuviera instalada. Le doy a abrir y no me hace caso. Cada vez que reinicio el móvil vuelve a aparecer el emoticono de la aplicación, pero tampoco me deja acceder a ella.

    Responder
  50. Buen día. Elimino la aplicaciones del iphone 5 y no se elimina completamente del dispositivo, aparece sin su logo original solo que el símbolo es el de cuando se esta instalando una aplicación y no hay espacio en el celular. ya casi no tengo app instalada y me dice que el almacenamiento es mínimo y me manda a ajustes

    Responder
    • Te recomendamos que hagas una restauración completa del sistema. Haz copia de seguridad y restablecelo a ajustes de fábrica. Pero antes de nada, haz copia de seguridad de fotos y de todo lo que tengas en el iPhone.

      Responder
  51. hola! me descargue una app de stickers y no la puedo borrar al 100% porque ya hice todo ese proceso de eliminarlo por Imessage pero sin embargo la sigo teniendo en el celular ya que me aparece para actualizarla! y no me aparece en ningún lado la app ni en el inicio ni en el almacenamiento

    Responder
  52. Hola el problema que tengo es que ni de Esa forma aparece la app (el problema que tengo es que no tiene icono la App) por lo tanto si no la “está” no puedo desinstalarla es una aplicación para fotos y al abrirla desde App Store me lleva directamente a iMessage. Pero de esa forma es imposible borrársela
    Gracias por la tusa de antemano

    Responder
  53. Hola buenos días tengo una aplicación que se llama Meme pack en mi iPhone pro cuando ya no la quería, y la quería eliminar no me aparecía la app en pantalla de inicio y la busqué en el almacenamiento del iPhone y no existe la aplicación. Pero cuando voy al App Store me sale abrir. No sé qué hacer para eliminar la aplicación podrían ayudarme. Gracias

    Responder
  54. Hola que tal.
    Lo que pasa es que yo quisiera borrar evidencia vaya, de que cuando borré ya la aplicación y la desinstalé, aún así me aparece la nube de descarga cuando voy a la Apple Store.
    Lo que yo quiero es saber si se puede quitar esa nube de la Apple Store, que no se vea que nunca la descargué vaya!
    Alguien sabe como hace eso?

    Responder
    • Eso es muy raro. Mantén pulsado, sin apretar mucho, y durante unos 3 segundos. Deberían temblar y aparecer la «X». Si posees un iPhone con 3D TOUCH debes presionar levemente sobre la app.

      Responder
  55. Hola, he intentado borrar algunas app por la secuencia “general/almacenamiento ipad” pincho encima de la aplicacion y no me da la opcion de eliminarla. A que se debe.?

    Responder
  56. hola, buenas noches, tengo un iphone 6, elimine la app de whatsapp y ahora q la instale , ingreso mi numero y me sale un anuncio q dice:: whatsapp se encuentra temporalmente fuera de servicio, intente en 5 minutos…. llevo toda la tarde esperando y no he podido ingresar a el. q puedo hacer? gracias

    Responder
  57. No puedo borrar las Apps de mi iPad porque no me aparece la X cuando empieza a temblar. No se trata de apps nativas de iOS, son aplicaciones comunes. ¿Será por causa de alguna opción marcada en la configuración?

    Responder
  58. Me desinstale dos aplicaciones por falta de espacio y ahora cuando me la quiero volver a descargar , si entro en el Apple Store me pone “abrir” como si ya tuviera la aplicación instalada , pero como no la tengo no me deja abrirla y después de intentar hacer lo de meterme en los ajustes para eliminarla desde ahí tampoco me deja y vuelve a aparecer ( tampoco me deja desinstalarla , es decir eliminarla pero quedarme con los datos) . Cuando lo reinicio me sale no me aparece el icono de ninguna de las dos aplicaciones y si me intento meter obviamente se cierra porque no está instalada. También he probado a desconectar mi cuenta de Apple Store pero no me sirve de nada. Las aplicaciones con las que me pasa esto son Netflix y Clue ( ya las había eliminado otras veces y es la primera vez que me pasa ) y mi teléfono es el iPhone 6s Plus. Alguna idea de que puedo hacer que no sea llevarlo a alguna tienda de Apple ?

    Responder
  59. muchas gracias su explicacion fue clara y precisa de inmediato pude resolver el problema , le aliento a que siga ayudando a los que sabemos menos ,muy agradecido

    Responder
  60. Hola.
    Tengo un Iphone 6. Pulso la app, pero no me despliega «eliminar app», ni tampoco «desinstalar app»
    Me pueden ayudar por favor?

    Responder
  61. Hola, no puedo borrar algunas aplicaciones del Ipad, me aparece que están en espera, las puedo borrar de la manera tradicional pero si lo apago y enciendo, vuelven a aparecer, ya intenté hacerlo desde almacenamiento y solo se queda leyendo el cursor.
    Algún otro método por favo

    Responder
  62. No puedo borrar las App porque no me parece la X cuando empieza a temblar y cuando lo voy hacer por >General no me sale ni eliminar ni desinstalar App , que hago porfavor

    Responder
  63. Hola, antes me habia pasado esto en mi iPhone 5S y lo resolvi pero ahora en en 8 no puedo. Tambien por desconexion no terminé de descargar RR3, pero “detuve” la descarga y eliminé la app normalmente, luego al llegar a casa y reconectarme se puso nuevamente a descargar, pero esta vez se quedó en la imagen del cuadro con los círculos en medio y las lineas de esquina a esquina (trazos) como boceto o algo asi, no me deja eliminar de ninguna manera y en la appstore (ios11.4) me aparece solo “abrir” pero obviamente se cierra porque ni siquiera esta instalada, ya probe reset pero no funciona, quizá yo haga el procedimiento mal, me pueden orientar? Gracias

    Responder
    • Si haciendo un hardreset no se elimina, prueba a desconectar tu cuenta de App Store y luego reiniciando. Cuando reinicie prueba a borrar y luego vuelve a conectar tu cuenta de App Store. Si así no funciona, te toca restaurar el iPhone.

      Responder
  64. Muchas gracias, ya no me acordaba de este método y estaba urgido por eliminar una aplicación que no me permitía dicha acción y hacia mucho espacio.

    Responder
  65. Ayuda!! Mi iPhone no me deja eliminar nada, ya intente todo pero si borro una app o una foto se vuelve a descargar sola. No se que hacer ;(

    Responder
  66. En mi caso es Instagram, y el icono se me ha quedado en blanco y negro, y por más que le pulso a eliminar, vuelve a aparecer!. No sé qué hacer 🙁

    Responder
      • Lo intenté y tampoco sirvió. Al final solo me quedó resetearlo de nuevo, pero menos mal que hice copia de seguridad. Gracias!

        Responder
        • Buenas Maria, estoy teniendo el mismo problema. Veo que la única opción va a ser resetear el móvil, pero al hacerlo voy a tener que meter alguna contraseña de cuentas de ICloud o ID de Apple? En ese caso, alguien sabe que pasaría si no me se las contraseñas? graciasss!!!

          Responder
  67. Perfecto!!!!!!!!!!!!
    Por error oculté una app y no podía volver a mostrarla, así que quería desinstalarla y volver a instalarla; pero como no la veía no podía eliminarla como se hace habitualmente (con la x).
    Con este modo que explicaron pude hacerlo.
    Gracias

    Responder

Deja un comentario