Muchos usuarios de WhatsApp se quejan de que no pueden ocultar el nombre del remitente de un mensaje en las notificaciones de WhatsApp. Hemos encontrado la solución a ese “bug” y os lo contamos a continuación.
Hay distintas maneras de configurar las notificaciones de WhatsApp y una de ellas es ocultar tanto el nombre del remitente como el contenido del mensaje.
En el enlace que os hemos compartido en el párrafo anterior, os comentamos las cuatro posibles maneras de configurar las notificaciones de esta app de mensajería. La primera es mostrar el nombre del remitente y el mensaje. La segunda es mostrar el nombre de la persona que envía el mensaje y no mostrar el contenido del mismo. La tercera es no mostrar ni el nombre del remitente ni el mensaje y la cuarta manera es no recibir nada.
Pues bien, la tercera manera dejó de funcionar. El ocultar tanto el nombre como el contenido del mensaje no se podía hacer ya que al hacerlo como explicamos, no mostraba el mensaje pero si el nombre.
Hemos estado investigando al respecto y por fin hemos encontrado la manera de hacerlo.
No mostrar el nombre del remitente en las notificaciones de WhatsApp:
La manera que os vamos a explicar como proceder para conseguirla es la que aparece en el minuto 3:22 de nuestro siguiente vídeo pero tenemos que aclarar que, a día de hoy, en la configuración de las notificaciones dentro de los ajustes del iPhone, se debe marcar «NUNCA». en el vídeo decimos que da igual el qué marcar pero hoy día hay que marcar la opción que os hemos dicho:
Ahora, para ocultar tanto el nombre del remitente como el texto del mensaje, deberemos hacer lo siguiente:
- Acceder a la configuración de WhatsApp y dentro del menú “Notificaciones” desactivar la opción “Previsualización”.
- Tras ello, nos dirigiremos a Ajustes/Notificaciones/WhatsApp en nuestro iPhone y en la opción “Mostrar previsualizaciones” elegiremos la opción “Nunca”.
Si no os funciona reiniciar el iPhone.
También sirve para las notificaciones en tiras.
Sin más y esperando haberos ayudado, os esperamos en nuestro siguiente artículo.
Saludos.
Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
Hola! He hecho la ultima actualizacion de Whatsaap y sale, cuando estoy dentro de una conversación y alguien escribe un mensaje, sale ahora el nombre, el mensaje y la foto del que lo ha escrito en una tira arriba, app de iphone. Como puedo hacer para que salga como antes? Solo el nombre, sin foto y sin texto.
Gracias
Eso debes configurarlo en notificaciones. Mira esto a ver si te ayuda -> https://apperlas.com/notificacion-whatsapp-en-la-pantalla-de-bloqueo/
Hola, quiero saber porque cuando hago todos lo pasos solo se oculta el mensaje y el nombre sigue ahí, intente de otra forma y seguía el nombre ahí solo que en ves de mensaje decía videollamada entrante?
Ya intente ambas configuraciones en IOS y la propia APP y nada me funciona el remitente sigue apareciendo ya seguí los pasos del video y nada funciona pueden ayudarme
Prueba a hacer esto -> https://apperlas.com/notificacion-whatsapp-en-la-pantalla-de-bloqueo/
Hola estoy tratando de q las notificaciones cuando estoy en el chat de WhatsApp aparezcan con el nombre y sin el texto, q debo hacer, lo he intentado de todas las formas y no lo logro
Prueba de la manera que explicamos aquí -> https://apperlas.com/notificacion-whatsapp-en-la-pantalla-de-bloqueo/
Hola, quiero saber porque cuando hago todos lo pasos solo se oculta el mensaje y el nombre sigue ahí, intente de otra forma y seguía el nombre ahí solo que en ves de mensaje decía videollamada entrante?
WhatsApp nos lleva locos con esto. A veces funciona, otras no… . Prueba de la forma que comentamos aquí -> https://apperlas.com/notificacion-whatsapp-en-la-pantalla-de-bloqueo/
Muchas gracias pude solucionar mi inconveniente
Gracias a ti por comentar.
millon gracias esa es la solucion una vez de realizar los pasos hay q reiniciar el iphone , sin ustedes no lo hubiera logrado
Gracias a ti por reconocer nuestro trabajo.
Ya lo intente con mi iPhone para que solo aparezca la notificación sin nombre ni mensaje y no lo logro sigue apareciendo igual
Debes de configurar tanto las notificaciones en iOD como en la propia app.
Esto se hace en el 5
¿Cómo?. No entendemos lo que nos quieres decir.
no me sale en la pantalla el.q.llama x Washap ..no se como arreglarlo que no hay espacio sale con lo pp que saque y no se que es ni como…me ayudarían x fi grs
¿Tienes activada las notificaciones en pantalla bloqueada de WhatsApp?
Hola, yo lo que quiero y he visto en el celulares de otras personas es que cuando llegue el mensaje no se vea ni el nombre ni el contenido y que cuando el celular reconozca mi cara pueda ver las dos cosas(nombre y mensaje), esa configuración ya no funciona o que?
Prueba a hacer esto -> https://apperlas.com/no-ver-nombre-en-notificaciones-whatsapp/
Tenía el mismo problema, en estos momentos desinstalé Whatsapp y lo volví a instalar y la configuración que mas utilizo me funcionó, y es la siguiente: en configuración de wp activar previsualización. En configuración del iPhone ; mostrar previsualizaciones al estar desbloqueado. Y listo, ya me muestra el contenido del mensaje al accionar el Face ID.
Gracias por el aporte
Me pasa igual. Antes en la pantalla de bloqueo aparecía la notificación sin remitente, solo aparecía el nombre de la aplicación, en este caso WhatsApp y abajo notificación. Una vez que desbloqueaba con faceid, aparecía tanto el remitente como el contenido del mensaje.
No logro llegar a esa configuración. Sabéis algo?
Esa configuración está dando problemas desde hace tiempo. Al principio se podía hacer perfectamente, siguiendo los pasos que contamos en el vídeo. Luego haciendo lo que comentamos en el tutorial se solucionaba el problema. Ahora parece que vuelve a surgir… ¿Has probado a hacer como explicamos en el vídeo?. Lo mismo se ha solucionado.
Yo no puede realizar mi contenido oculto en mi tlf Redmi 7A podéis ayudarme?
Hola. Sólo hablamos de iPhone. No tenemos terminales Android en el equipo y no podemos ayudarte. Lo sentimos.
Amigo qué tal , supo cómo configurar para hacer lo que dijo el amigo José Luis líneas arriba ? Gracias
Hola. Mira a ver si te sirve este artículo… https://apperlas.com/no-ver-nombre-en-notificaciones-whatsapp/
Muy interesante, pero antes whatsApp permitía recibir la notificación sin mostrar el nombre ni el mensaje y al mirar el iPhone, o al desbloquearlo, te aparecía el remitente y el mensaje. Esa opción ya no está disponible?
Whatsapp está teniendo problemas con este tipo de notificaciones. Entendemos que configurando las notificaciones de iOS, sobre WhatsApp, en «Mostrar previsualizaciones si está desbloqueado», debería funcionar. Pero al parecer, como hemos dicho, hay algún problema que esperamos solucionen.
Hola mariano sabes que yo tengo el mismo problema, pues no puedo utilizar la opción de recibir la notificación sin mostrar el nombre y el mensaje en Whatsapp, sabes si este inconveniente ya se solucionó?
Hola. Pues si haciendo lo que comentamos en el vídeo que adjuntamos en el artículo y lo que comentamos en el post, no te funciona, pensamos que no se ha solucionado todavía. Habrá que esperar a ver si alguna nueva actualización de la app soluciona este error.