Os enseñamos a cancelar suscripciones que tengáis activas en vuestra ID de la App Store.
Cómo cancelar suscripciones en iOS
Muchas apps disponibles en la tienda de aplicaciones de Apple, y muchos servicios de la empresa de la manzana, disponen de servicios de suscripción mensual, trimestral, anual… para dar algún servicio concreto que necesitemos o que vayamos a utilizar durante un determinado tiempo.
Recientemente a un familiar muy cercano le ocurrió que pensando que compraba un paquete dentro de una aplicación, lo que hizo fue suscribirse, con una cuota de 2,99 € al mes, a un servicio que le proporciona la posibilidad de realizar vídeos divertidos de diversa índole.
Por desgracia, cada vez que nos adherimos a una de estas membresías mensuales, estas se activan por defecto con la opción «Renovación Automática«.
¿Te ha pasado algo parecido?, ¿deseas darte de baja de alguna suscripción y no sabes como hacerlo?… Sigue leyendo que te explicamos como anularlas.
Cómo cancelar suscripciones mensuales ofrecidas por aplicaciones:
Para ello se puede hacer de dos maneras:
Cómo dejar de pagar apps y otros servicios, desde la App Store:
En el siguiente vídeo explicamos como gestionar suscripciones de la manera más directa y rápida posible:
Es tan sencillo como realizar estos pasos que a continuación os explicamos:
- Acceder a la aplicación de la App Store.
- Pulsar en la imagen de nuestro perfil.
- Seleccionar la opción “suscripciones”.
Desde ahí ya podremos cancelar, renovar o simplemente ver a que servicios estamos suscritos.
Gestionar suscripciones desde los Ajustes del iPhone y iPad:
También se pueden cancelar y renovar suscripciones accediendo a los ajustes de nuestro dispositivo. El método es igual de eficaz aunque algo más rebuscado:
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Accedemos a AJUSTES.
- Pulsamos sobre nuestro perfil y luego en la opción «SUSCRIPCIONES».
Ahí nos aparecerán las suscripciones que tengamos activas.
Suscripciones activas en el iPhone
Pulsando en la que deseemos, podremos cancelar las suscripciones que queramos y evitar seguir pagando.
Cancela la suscripción
De esta manera podréis desuscribiros de cualquier servicio que tengamos activo o visualizar las suscripciones activas que tengamos en este momento.
Estos pasos os los recomendamos hacer, sobre todo, cuando accedamos a alguna promoción del tipo «Primer mes gratis«, como puede pasar hoy día con alguna de las promociones de Netflix, Apple Music, Spotify… vigentes. Si no realizamos estos pasos, al cabo de un mes nos cobrarán la cuota mensual.
Esperamos os haya parecido interesante el tutorial y que lo compartáis en vuestras redes sociales favoritas.
Me cobran cada mes 33,99 de identiywaver no sé ni lo que es cómo puedo darlo de baja??
Lo explicamos en el post. Si no puedes de esa manera tienes que hacerlo desde la web del servicio.
Hola me están cobrando $80 en la aplicación superdeal247 quiero cancelar y no se cómo
HAzlo como explicamos en el artículo y en los vídeos.
Hola! No es posibe darme de baja en nohitoit.com y bulkingclub.com,por favor ayudame…me siguen cobrando. Gracias
Entra en sus web y date de baja desde tu perfil, en alguna de las opciones de configuración.
Hola me suscribí por accidente a Hola vpn premium, según me dan tres días de prueba gratis, pero ya cancele al instante que me suscribí, quisiera saber si aún así me harán el cargo por 83 usd!!!! Ayuda please!!!!
No deberían cobrarte.
Muchas gracias Mariano la información ha sido de gran ayuda.
Saludes.
Gracias por reconocer nuestro trabajo 😉
Hola! Tengo una aplicación que se llama Instasize y de repente veo que me ha cobrado 5,46 euros. No se por qué estoy muy disgustada. Ni siquiera tengo una cuenta registrada en esa aplicación. Creo que le he dado ya a cancelar suscripción pero yo lo que quiero es que me reembolsen el dinero
Haz esto -> https://apperlas.com/como-pedir-reembolso-de-una-suscripcion-apple-iphone-ipad/
Hola a mi no me sale cancelar suscripción que hago??
Si no sale es porque te darías de alta con otro email diferente al ID de Apple. Entra en la web oficial del servicio con tu usuario y desde ajustes desuscríbete.
Hola buenos días quiero cancelar una suscripción que hize con un Huawei pero que actualmente ya no lo tengo el móvil y no sé cómo darme de baja todos los meses me están cobrando 10€ y ahora actualmente tengo un oppo y no sé cómo darme de baja ah una aplicación que se llama aspigel
Accede a la web de ese servicio, accede con tu usuario y desde configuración encuentra la opción para darte de baja.
Hola! Quiero darme de baja en esta aplicación ( SIMPLE-LIFE APPOM HTTPSSIMPL .
ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES PORQUE NO LO SE COMO SE HACE .
LO PRIMERO QUE ME DICE QUE ENTRE EN LA PANTALLA Y QUE CLIQUEE LA APLICACION ANTES CITADA Y YO NO LA VEO, O NO LA ENCUENTRO.
ESPERANDO UNA PRONTA RESPUESTA.
GRACIAS.
UN SALUDO.
PILAR.
¿Tienes iPhone?
Mil gracias me ha funcionado
Gracias a ti por el comentario y por reconocer nuestro trabajo.
Hola, me gustaría darme de baja de una app que no aparece en el apartado de suscripciones. La app es engañosa y si no te das de baja en 24h te cobran 66€. Donde puedo encontrar los ajustes/configuración de la aplicación?
Deberás acceder a su sitio web y desde allí darte de baja en algún ajuste de tu perfil.
Quiero salir de unimeal que hagooooo
Si no puedes de la manera que explicamos, deberás acceder a la plataforma de unimeal y darte de baja desde la configuración/ajustes de la plantafoma.
Necesito ayuda para darme de baja en una aplicación que no aparece en mis suscripciones, tengo iPhone,.
Deberás acceder a la plataforma de esa app, a su web, y desde los ajustes/configuración de ese sitio darte de baja.
muchísimas gracias por ayudarme! casi pago más de 30 dólares y me iba a morirrr, mil graciassss!!!
Gracias a ti por reconocer nuestro trabajo.
hola, a mi con ios 14.2 no me salen las cosas como dices y soy incapaz de encontrar como anular las suscripciones. me podrías ayudar? gracias.
Acabamos de corregir el post. Ahora si que debería aparecer donde explicamos.
Excelente me súper ayudaste en menos de un minuto lo resolvi!
Gracias!
Gracias a ti por comentar
Yo cancele las suscripcionesque tenia pero para descargar juegos gratis me pide facturación de pago como le puedo hacer ahí?
Otra cosa tenía un juego en el cual me aparecia “error de documento” y lo desinstale y quise volver a instalarlo y me pide facturación de pago eso a que se debe?
Para descargar apps debes tener configurado un método de pago. Puedes configurarlo sin miedo. No te van a cobrar nada a no ser que compres algo.
Hola, instalé crop video en mi iphone 7. La aplicación es gratuita por una semana pero ya no la quiero usar. Cuando voy a las suscripciones de telefono no me sale la opcion de cancelar esta suscripción. Que debo hacer?
Gracias
Si te suscribiste con tu ID de APPLE debería aparecer. Si no aparece es porque te diste de alta con otro mail y, por lo tanto, deberías acceder a los ajustes de la app para desuscribirte.
Darme de baja a todas aplicaciones de pago
Tanto Google Play, Google Drive, Google
Disculpen las molestas, gracias.
Eso debes hacerlo tu desde tu dispositivo.
No me sale la opción de cancelar suscripción, solo directamente renovar! Que puedo hacer en este caso?
En ese caso no creemos que tengas nada que hacer ya que si solo te da la opción de renovar, es porque la suscripción caducará automáticamente el día que te indique en la renovación.
Tengo el mismo problema, no me sale la opción de cancelar la suscripcion. En realidad mi problema es que quiero actualizar o eliminar mi forma de pago y no lo puedo hacer por que me dice que tengo una suscripcion activa que requiere una forma de pago. No tengo ninguna otra suscripción. Si tienes alguna idea de que puedo hacer, por favor ayuda, Gracias.
Saludos
¿Puede ser que tengas alguna otra suscripción con otra cuenta que no sea tu ID de Apple?
Muchas gracias me sirvió de mucha ayuda.
Saludos
Quiero eliminar una cuenta de schateem. Es una cuenta falsa que me hizo otra persona. Como puedo hacer?
¿Tienes vinculada la suscripción a tu ID de APPLE?
Buen día,
Hace un rato baje Scanguru y seguí los pasos para cancelarlo porque pensé que era gratis. Seguí los pasos que indican pero no me aparece suscripción. Ahí dice que tengo una semana de prueba. Saben porque no me aparece la suscripción para cancelarla?
Si te suscribiste con la ID DE APPLE debería salirte la suscripción y ofrecerte la opción de cancelar. Si no te aparece es que no estás suscrito.
Pero puede pasar que te hayas suscrito con un MAIL y tengas que cancelar la suscripción desde las opciones de la propia aplicación. Suerte.
Buena tarde quiero cancelar mi suscripción de la app Seven desde un iPhone pero me dice que mi numero de tarjeta está vinculada que no puedo borrarla y me pide otro método de pago que puedo hacer ??ya no quiero la aplicación !!!!
¿Has hechos los pasos que te hemos dicho? Si es así y te suscribiste a esa app desde tu ID de Apple, contacta con soporte de Apple y coméntales el problema. Si te suscribiste con otro medio, por ejemplo un mail, debes de ponerte en contacto con el soporte de la app y comentarles el tema. Saludos y suerte.
Hola ! Resulta que inicie la prueba gratis de 7 días de simply piano. Y la suscripción era por un año a partir de finalizados los 7 días.
Faltando 2 días para terminar la prueba ya me facturaron en la tarjeta de crédito el importe.
Voy a Google play en y la parte de suscripciones activas no me figura nada.
Sin embargo ya me llegó el mail de que se ha iniciado la suscripción.
Cómo hago ?? Necesito ayuda
Hola. Sólo damos soporte a dispositivos iOS pero en tu caso nos pondríamos en contacto con Google para informar de lo sucedido y, también, contactaríamos con la empresa que desarrolla esa app. Suerte.
Gracias infinitas!
Fue de gran ayuda tu artículo…
Bendiciones!
Muchas gracias a ti por tu comentario !!!
Hola. Se me pasó el periodo de cancelación de una prueba gratuita de LinkedIn, por un dia, y me han cobrado 54,99 Euros. ¿Qué puedo hacer? ¿Se puede reclamar el importe? Gracias
Hola ! Tendrás que ponerte en contacto con ellos y que te digan lo que debes hacer
Buenas tardes, no estoy pudiendo cancelar mi suscripcion de jibjab, al entrar en ajustes en el apple id solo me figura lo del 2019, y lo de jib jab fue en el 2017. Sabrian indicarme que otro paso debo de realizar para poder cancelar?
Hola !! Por lo que hemos podido ver, suele pasar. Lo mejor es ponerse en contacto con atención al cliente en este correo help@jibjab.net e indicar que quieres darte de baja.
Muchas gracias !
Muchas gracias por la ayuda. Me fue muy util para cancelar una suscripcion que no sabia como dar de baja.
Muchas gracias a ti por reconocer nuestro trabajo
Muchas gracias por la información,me ha sido muy util
Muchas gracias a ti por reconocer nuestro trabajo
Muchas gracias!! Me fue muy útil.
Muchas gracias a ti, Daniel.
Muchas gracias me ha sido muy útil, saludos!
Muchas gracias a ti. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir hacia adelante
Muchas gracias por compartir,, súper útil y sencillo el procedimiento!!!
Gracias a ti Mónica, por reconocer nuestro trabajo.
Muchísimas gracias!!! Muy útil para una torpe como yo!!!
Gracias a ti por tu comentario !!
Es posible anular una suscripción y pedir la devolución si se hace el mismo día después del periodo gratuito
No sabemos si es posible posible pero puedes intentar darte de baja y luego reclamar a Apple. Lee este artículo, seguro que te interesa -> https://apperlas.com/devuelvan-el-dinero-app-comprada/
Hola no me sale la opción de cancelar la suscripción
Si no te sale seguramente será porque no estás suscrito a nada ;).
Muchas gracias por tu ayuda, llevaba días intentándolo y nada. ¡Qué información más útil! Gracias otra vez 😀
Gracias a ti por reconocer nuestro trabajo. Y ya sabes, a compartirlo por todos lados
Muy útil, gracias.
Muchas gracias por la ayuda. Saludos
Hola
A mi no me sale la opcion de suscripciones me sale historial de compras pero al entrar ahi me dice las compras realizadas, tanto las de pago como las gratuitas
Y entro en la de pago que es la que quiero darme de baja y no me aparece esta opcion
La aplicacion que compré es para 3 meses y no se si se renovará automatica por eso queria darla de baja pero me es imposible
Si me pudierais ayudar
Muchas gracias
Hola. Acabamos de hacer el tuto paso a paso y es como explicamos en el post. Vuelve a realizarlo paso a paso. Si no te aparece la opción suscripciones, posiblemente sea porque no tendrás ninguna.
Saludos 😉
GRACIAS INFINITAS!!!!
Gracias a ti 😉
Gracias porque por mucho que buscaba no encontraba dónde era. Lo de los periodos de prueba gratuito al final como no encuentras donde se anulan te suscribes sin remedio.
Ahí está la trampa. Por desgracia, nadie da nada gratis
Muchas gracias! Acabo de darme de baja de 2 apps que me chupaban 10€ mensuales!!!! Cada una!!! Madre mía
Perfecto! Mil gracias por el dato. Me desuscribí de Jib Jab, que no ha aportado nada nuevo en dos años.
Saludos!
Encantados de haberte ayudado 😉