Reportar en WhatsApp. Qué significa y qué sucede si reportas un contacto

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que sucede cuando reportas a un usuario por WhatsApp?. Nosotros te lo vamos a contar a continuación. Piénsatelo bien antes de reportar en WhatsApp a un contacto o grupo.

Qué sucede al reportar en WhatsApp

Qué sucede al reportar en WhatsApp

Seguro que muchas veces nos ha entrado curiosidad por lo que sucedería si reportamos a un contacto o grupo en WhatsApp, ¿verdad?.

La opción reportar en WhatsApp es una función con la que podremos poner freno a acosos, insultos, publicidad… . Todo lo que la plataforma contemple en sus condiciones de servicio. Conductas sospechosas o ilegales, fraude, razones para creer que se infringieron las condiciones, generar algún daño, riesgo o exposición legal para los desarrolladores de la app, usuarios u otras personas. Todo esto es susceptible de reporte.

Es por ello que si algunos de nuestros contactos es molesto, estamos en grupos en los que se infrinjan condiciones del servicio, recibimos mensajes de personas que no conocemos y que ofertan productos o servicios…  podemos reportarlos.

El uso de esta función es totalmente anónimo.

¿Qué pasa cuando accedemos a reportar en WhatsApp, a un contacto, persona o grupo?:

En el siguiente vídeo os lo demostramos. Si eres mas de leer, más abajo lo hacemos de manera escrita:

Si quieres ver más vídeos como este pulsa a continuación para suscribirte a nuestro canal de Youtube APPerlas TV.

Cuando reportamos a una persona la app procesará la información y la categorizará. Luego, manualmente, los trabajadores de WhatsApp valorarán cuál fue la finalidad y motivo del reporte.

Si se trató por uso de palabras ofensivas, acoso, engaño o fraude… la compañía tomará el caso y podría eliminar la cuenta del usuario. Y si a esto sumamos que otros usuarios también reportan a dicho contacto, más puntos sumará para que la cuenta sea deshabilitada.

Así que si antes deseas reportar a alguien, piénsalo dos veces. Es muy importante reportar a los usuarios correctos y bloquear a los que nos molestan de manera particular.

¿Qué pasa si reportas a alguien por error?:

Si reportas de manera incorrecta, ten en cuenta que puedes ocasionar problemas a la persona reportada.

En caso de que reportes por spam de forma errónea, te comentamos que el reporte no se puede deshacer, pero si que puedes desbloquear al contacto que has reportado en caso de que lo hayas hecho.

El reporte erróneo llegará a los grupos de seguridad de WhatsApp y estos analizarán el caso. Al ver que no existe ningún problema, a la persona reportada por error no se le podrá suspender su cuenta ni podrá ser sancionado. Así que no estarías bloqueándole la cuenta ni la capacidad de esa persona de hacer uso de la plataforma, si realmente no infringía las reglas.

Cómo reportar en WhatsApp a un contacto:

  • Abre el chat.
  • Toca en el nombre del contacto o grupo para abrir la información de su perfil.
  • Desliza hasta el final de la pantalla y toca Reportar contacto o Reportar grupo.
Opción de reportar contacto

Opción de reportar contacto

Pincha en el siguiente enlace si quieres saber lo que sucede al bloquear a un contacto en WhatsApp.

Al pulsar en «Reportar contacto» te aparecerán dos opciones que a continuación te explicamos y que son MUY IMPORTANTES de aclarar:

  • Reportar: Simplemente se reporta el chat más reciente que hayas tenido con esa persona para que el equipo de seguridad de Whatsapp lo revise. No se envia todo el contenido del mismo por lo que si quieres que se revise algún contenido en concreto, este ha de ser reciente.
  • Reportar y bloquear:  Al hacer esto AVISAMOS que el chat con esa persona se reporta como en la opcion anterior, se bloquea al contacto y, también, se ELIMINA EL CHAT con esa persona. Esto hay que tenerlo claro y si aceptas esta opción y quieres guardar el chat, antes deberás de exportar el chat de Whatsapp para guardarlo.

Una vez hecho esto WhatsApp incluirá al contacto o grupo en una lista para verificar si existen más reportes de usuarios y comprobar si infringe alguna de las condiciones del servicio.

En cuanto a la suspensión de cuentas, WhatsApp aclara lo siguiente:

Podemos suspender una cuenta si creemos que la actividad de la cuenta viola las Condiciones del servicio. De acuerdo con nuestras Condiciones del servicio, nos reservamos el derecho de suspender a un usuario sin notificación alguna. Sin embargo, cuando recibimos reportes de nuestros usuarios de actividad que puede ser una violación a nuestras Condiciones del servicio no siempre suspendemos la cuenta en cuestión.

Por favor, revisa detalladamente la sección “Uso aceptable de nuestros servicios” de nuestras Condiciones del servicio para aprender más sobre las actividades y usos inapropiados de WhatsApp que violan nuestras Condiciones del servicio.

Esperamos haberos respondido la pregunta que al principio del post os hacíamos.

Saludos.

418 Comentarios

  1. Ana Mayorano 14/04/2021
    • Mariano Lopez 14/04/2021
  2. María 11/04/2021
    • Miguel Argandoña 12/04/2021
  3. Sandra 9/04/2021
    • Mariano Lopez 9/04/2021
  4. Andrea 6/04/2021
    • Mariano Lopez 6/04/2021
  5. Carmen 4/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  6. Jhon 3/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  7. Nayeli 2/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  8. Lazaro 2/04/2021
  9. Eliana 1/04/2021
    • Mariano Lopez 1/04/2021
  10. Administrador perdido 30/03/2021
  11. Sarahi 26/03/2021
    • Mariano Lopez 26/03/2021
  12. Anónimo 24/03/2021
  13. Maria 23/03/2021
    • Mariano Lopez 23/03/2021
  14. Andres 22/03/2021
  15. Laila 21/03/2021
    • Mariano Lopez 21/03/2021
  16. Anonimo 19/03/2021
    • Mariano Lopez 21/03/2021
  17. Anónimo 13/03/2021
    • Mariano Lopez 13/03/2021
  18. Katherine Cortes 10/03/2021
  19. Anónimo 10/03/2021
    • Mariano Lopez 10/03/2021
  20. Anónimo 3/03/2021
    • Mariano Lopez 3/03/2021
  21. Anónimo 27/02/2021
  22. Daniel 26/02/2021
    • Mariano Lopez 28/02/2021
  23. Lela 22/02/2021
    • Mariano Lopez 23/02/2021
  24. Anónimo 15/02/2021
  25. Anónimo 9/01/2021
  26. Leo 8/01/2021
    • Mariano Lopez 10/01/2021
  27. Carmen 28/12/2020
  28. Juli 28/12/2020
  29. Anónimo 27/12/2020
    • Mariano Lopez 28/12/2020
  30. Anónimo 22/12/2020
    • Mariano Lopez 22/12/2020
  31. Yor 12/11/2020
  32. Lol 10/11/2020
  33. carlos. 9/11/2020
    • Mariano Lopez 9/11/2020
  34. Anónimo 9/11/2020
  35. Marcos 9/11/2020
    • Mariano Lopez 9/11/2020
  36. Anonima30 7/11/2020
    • Mariano Lopez 7/11/2020
  37. Lilac 6/11/2020
    • Mariano Lopez 7/11/2020
  38. Carmen 3/11/2020
    • Mariano Lopez 3/11/2020
  39. Mariana 27/10/2020
    • Mariano Lopez 29/10/2020
  40. ANONIMO 25/10/2020
    • Mariano Lopez 26/10/2020
  41. Noemi 21/10/2020
  42. Mica 20/10/2020
    • Mariano Lopez 20/10/2020
  43. Anónimo 11/10/2020
    • Mariano Lopez 13/10/2020
  44. Anónimo 10/10/2020
  45. Vanessa vasquez 7/10/2020
    • Mariano Lopez 8/10/2020
  46. Dari 1/10/2020
    • Mariano Lopez 2/10/2020
  47. Gabriela chancay 23/09/2020
    • Mariano Lopez 24/09/2020
  48. mari 5/09/2020
    • Mariano Lopez 7/09/2020
  49. Anonino 31/08/2020
  50. Anónimo 11/08/2020
  51. Ale 7/08/2020
  52. Jose 1/08/2020
    • Mariano Lopez 2/08/2020
  53. Anónimo 28/07/2020
    • Mariano Lopez 29/07/2020
      • Mar 3/08/2020
  54. Roli 27/07/2020
    • Mariano Lopez 29/07/2020
  55. Dany 25/07/2020
  56. Privado 20/07/2020
  57. Jose 19/07/2020
  58. Anónimo 17/07/2020
    • Mariano Lopez 17/07/2020
  59. osiris 15/07/2020
  60. Juan 7/07/2020
    • Mariano Lopez 7/07/2020
      • Anónimo 1/08/2020
        • Mariano Lopez 2/08/2020
  61. Sophie Moon 7/07/2020
  62. Anónimo 30/06/2020
  63. Maria 22/06/2020
  64. Claudia 20/06/2020
  65. Estela 19/06/2020
  66. Diego 17/06/2020
    • Mariano Lopez 18/06/2020
  67. Wilmer 15/06/2020
    • Mariano Lopez 16/06/2020
      • Lor 22/06/2020
        • Mariano Lopez 22/06/2020
  68. Kilcha 14/06/2020
    • Mariano Lopez 15/06/2020
  69. Hany 8/06/2020
    • Mariano Lopez 8/06/2020
  70. RICARDO ROMANO 5/06/2020
    • Mariano Lopez 6/06/2020
  71. Beatriz 5/06/2020
    • Mariano Lopez 6/06/2020
  72. Ana 27/05/2020
    • Mariano Lopez 27/05/2020
      • Mariela 2/06/2020
  73. Banchon 22/05/2020
  74. Anónimo 20/05/2020
    • Mariano Lopez 20/05/2020
  75. Anónimo 18/05/2020
  76. Anónimo 14/05/2020
    • Mariano Lopez 14/05/2020
      • Anónimo 20/05/2020
        • Mariano Lopez 20/05/2020
  77. Vane 14/05/2020
    • Mariano Lopez 14/05/2020
  78. Gladys 13/05/2020
    • Mariano Lopez 13/05/2020
      • Mirta 1/08/2020
  79. Yey 10/05/2020
    • Mariano Lopez 11/05/2020
  80. daniela 10/05/2020
    • Mariano Lopez 11/05/2020
  81. Anónimo 5/05/2020
    • Mariano Lopez 5/05/2020
  82. arianna 5/05/2020
  83. Camila 3/05/2020
  84. Ivettsy 2/05/2020
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  85. Verobea 23/04/2020
    • Mariano Lopez 23/04/2020
  86. Tomy 20/04/2020
    • Mariano Lopez 21/04/2020
      • Jose luna 7/05/2020
      • Anónimo 8/05/2020
  87. Mica 16/04/2020
    • Mariano Lopez 16/04/2020
  88. Fiama 13/04/2020
    • Mariano Lopez 14/04/2020
      • antovict 23/04/2020
        • Mariano Lopez 24/04/2020
  89. Anónimo 11/04/2020
    • Mariano Lopez 11/04/2020
  90. Mitzi 10/04/2020
    • Mariano Lopez 10/04/2020
  91. Camilo 2/04/2020
  92. alberto 28/03/2020
    • Mariano Lopez 29/03/2020
      • Pablo 2/04/2020
        • Mariano Lopez 2/04/2020
  93. Anónimo 23/03/2020
    • Mariano Lopez 23/03/2020
  94. Isleyda 18/03/2020
    • Mariano Lopez 18/03/2020
  95. Anónimo 17/03/2020
    • Mariano Lopez 17/03/2020
  96. Tam 16/03/2020
    • Mariano Lopez 16/03/2020
  97. Cesuza 4/03/2020
  98. KM 2/03/2020
  99. Marcos 28/02/2020
  100. Julian 26/02/2020
    • Mariano Lopez 26/02/2020
  101. ssss 5/02/2020
    • Mariano Lopez 6/02/2020
    • Lenia 16/02/2020
    • Anónimo 30/03/2020
  102. Anónimo 5/02/2020
  103. Fernando 5/02/2020
    • Mariano Lopez 6/02/2020
  104. Dennisse 31/01/2020
    • Mariano Lopez 31/01/2020
      • Anónimo 14/04/2020
        • Mariano Lopez 14/04/2020
  105. Anónimo 22/01/2020
  106. AnnaB 14/01/2020
  107. Montserrat 13/01/2020
    • Mariano Lopez 13/01/2020
  108. David 10/01/2020
  109. Anónimo 9/01/2020
  110. Anónimo 3/01/2020
  111. Víctor 2/01/2020
    • Mariano Lopez 2/01/2020
  112. Aranjuez 29/12/2019
    • Mariano Lopez 30/12/2019
  113. Kareli 28/12/2019
    • Mariano Lopez 30/12/2019
  114. Flor 23/12/2019
  115. Anonimo 23/12/2019
    • Mariano Lopez 24/12/2019
  116. Alejandra 20/12/2019
    • Mariano Lopez 20/12/2019
      • Anónimo 26/02/2020
        • Mariano Lopez 26/02/2020
  117. Pau 4/12/2019
    • Mariano Lopez 5/12/2019
  118. Ninguno 2/12/2019
  119. Loly 25/11/2019
    • Mariano Lopez 26/11/2019
  120. Jose 15/11/2019
    • Mariano Lopez 15/11/2019
  121. Constanza 15/11/2019
    • Mariano Lopez 15/11/2019
  122. Crislenny 13/11/2019
  123. Gisele 11/11/2019
  124. Anónimo 11/11/2019
  125. Ninguno 10/11/2019
  126. Dark 9/11/2019
  127. Cm Punk 9/11/2019
    • Mariano Lopez 9/11/2019
      • Anónimo 9/11/2019
      • Cm Punk 21/11/2019
        • Mariano Lopez 21/11/2019
          • Cm Punk 22/11/2019
          • Mariano Lopez 22/11/2019
  128. ANÓNIMO10 6/11/2019
  129. Anonimo 5/11/2019
    • Mariano Lopez 6/11/2019
  130. Anónimo 24/10/2019
    • Mariano Lopez 24/10/2019
  131. Dolly forero 22/10/2019
    • Mariano Lopez 23/10/2019
    • antonio 25/02/2020
      • Mariano Lopez 25/02/2020
  132. jennifer 21/10/2019
    • Mariano Lopez 22/10/2019
  133. Anónimo 21/10/2019
  134. Mike 15/10/2019
    • Mariano Lopez 16/10/2019
  135. Sara 15/10/2019
  136. Blanca 8/10/2019
    • Mariano Lopez 8/10/2019
  137. Rodrigo 3/10/2019
    • Miguel Argandoña 3/10/2019
  138. Anónimo 28/09/2019
  139. Margareth 27/09/2019
    • Mariano Lopez 28/09/2019
  140. Anónimo 25/09/2019
    • Mariano Lopez 25/09/2019
  141. Dark 21/09/2019
    • Mariano Lopez 22/09/2019
  142. Cm Punk 20/09/2019
  143. Dark 18/09/2019
    • Mariano Lopez 18/09/2019
      • Dark 18/09/2019
        • Mariano Lopez 18/09/2019
  144. Anónimo 17/09/2019
    • Mariano Lopez 17/09/2019
  145. Ariel 13/09/2019
    • Mariano Lopez 14/09/2019
  146. Ninguno 13/09/2019
  147. Dark 13/09/2019
    • Mariano Lopez 14/09/2019
      • Dark 14/09/2019
        • Mariano Lopez 16/09/2019
  148. Anónimo 13/09/2019
  149. Luis 12/09/2019
    • Mariano Lopez 12/09/2019
  150. Natalie 9/09/2019
    • Mariano Lopez 10/09/2019
  151. Anónimo 9/09/2019
  152. Britny dayan 8/09/2019
  153. Nani 8/09/2019
    • Mariano Lopez 8/09/2019
      • Lidiuska 11/09/2019
        • Mariano Lopez 12/09/2019
  154. Arelyruizavalos 6/09/2019
    • Mariano Lopez 6/09/2019
  155. Tere 5/09/2019
  156. yuse 4/09/2019
  157. Jose 3/09/2019
    • Mariano Lopez 4/09/2019
  158. Clau 3/09/2019
    • Mariano Lopez 3/09/2019
  159. Anónimo 2/09/2019
    • Mariano Lopez 3/09/2019
  160. Javier 30/08/2019
    • Mariano Lopez 30/08/2019
  161. Anónimo 29/08/2019
    • Mariano Lopez 29/08/2019
  162. Daniel 26/08/2019
    • Mariano Lopez 29/08/2019
  163. Anónimo 22/08/2019
    • Mariano Lopez 23/08/2019
  164. Carmen 22/08/2019
  165. Adriagna 22/08/2019
    • Mariano Lopez 22/08/2019
  166. Anónimo 21/08/2019
    • Mariano Lopez 22/08/2019
  167. Paola 21/08/2019
    • Mariano Lopez 22/08/2019
  168. Anónimo 15/08/2019
    • Mariano Lopez 15/08/2019
  169. David 11/08/2019
    • Mariano Lopez 12/08/2019
  170. Anónimo 6/08/2019
    • Mariano Lopez 6/08/2019
  171. Maria del Mar 6/08/2019
  172. Maribel 5/08/2019
    • Mariano Lopez 5/08/2019
  173. Aa 30/07/2019
    • Mariano Lopez 30/07/2019
  174. Anónimo 28/07/2019
    • Mariano Lopez 29/07/2019
  175. Vanesa 24/07/2019
  176. Diana 19/07/2019
  177. Ale 19/07/2019
    • Miguel Argandoña 19/07/2019
  178. Rosabel 18/07/2019
  179. Ctistina 16/07/2019
    • Mariano Lopez 16/07/2019
  180. Anónimo 13/07/2019
    • Mariano Lopez 14/07/2019
    • Anónimo 17/07/2019
      • Miguel Argandoña 18/07/2019
  181. Cristina 12/07/2019
  182. Anónimo 11/07/2019
    • Mariano Lopez 11/07/2019
  183. Anónimo 8/07/2019
    • Mariano Lopez 8/07/2019