Reportar en WhatsApp. Qué significa y qué sucede si reportas un contacto

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que sucede cuando reportas a un usuario por WhatsApp?. Nosotros te lo vamos a contar a continuación. Piénsatelo bien antes de reportar en WhatsApp a un contacto o grupo.

Qué sucede al reportar en WhatsApp

Qué sucede al reportar en WhatsApp

Seguro que muchas veces nos ha entrado curiosidad por lo que sucedería si reportamos a un contacto o grupo en WhatsApp, ¿verdad?.

La opción reportar en WhatsApp es una función con la que podremos poner freno a acosos, insultos, publicidad… . Todo lo que la plataforma contemple en sus condiciones de servicio. Conductas sospechosas o ilegales, fraude, razones para creer que se infringieron las condiciones, generar algún daño, riesgo o exposición legal para los desarrolladores de la app, usuarios u otras personas. Todo esto es susceptible de reporte.

Es por ello que si algunos de nuestros contactos es molesto, estamos en grupos en los que se infrinjan condiciones del servicio, recibimos mensajes de personas que no conocemos y que ofertan productos o servicios…  podemos reportarlos.

El uso de esta función es totalmente anónimo.

¿Qué pasa cuando accedemos a reportar en WhatsApp, a un contacto, persona o grupo?:

En el siguiente vídeo os lo demostramos. Si eres mas de leer, más abajo lo hacemos de manera escrita:

Si quieres ver más vídeos como este pulsa a continuación para suscribirte a nuestro canal de Youtube APPerlas TV.

Cuando reportamos a una persona la app procesará la información y la categorizará. Luego, manualmente, los trabajadores de WhatsApp valorarán cuál fue la finalidad y motivo del reporte.

Si se trató por uso de palabras ofensivas, acoso, engaño o fraude… la compañía tomará el caso y podría eliminar la cuenta del usuario. Y si a esto sumamos que otros usuarios también reportan a dicho contacto, más puntos sumará para que la cuenta sea deshabilitada.

Así que si antes deseas reportar a alguien, piénsalo dos veces. Es muy importante reportar a los usuarios correctos y bloquear a los que nos molestan de manera particular.

¿Qué pasa si reportas a alguien por error?:

Si reportas de manera incorrecta, ten en cuenta que puedes ocasionar problemas a la persona reportada.

En caso de que reportes por spam de forma errónea, te comentamos que el reporte no se puede deshacer, pero si que puedes desbloquear al contacto que has reportado en caso de que lo hayas hecho.

El reporte erróneo llegará a los grupos de seguridad de WhatsApp y estos analizarán el caso. Al ver que no existe ningún problema, a la persona reportada por error no se le podrá suspender su cuenta ni podrá ser sancionado. Así que no estarías bloqueándole la cuenta ni la capacidad de esa persona de hacer uso de la plataforma, si realmente no infringía las reglas.

Cómo reportar en WhatsApp a un contacto:

  • Abre el chat.
  • Toca en el nombre del contacto o grupo para abrir la información de su perfil.
  • Desliza hasta el final de la pantalla y toca Reportar contacto o Reportar grupo.
Opción de reportar contacto

Opción de reportar contacto

Pincha en el siguiente enlace si quieres saber lo que sucede al bloquear a un contacto en WhatsApp.

Al pulsar en «Reportar contacto» te aparecerán dos opciones que a continuación te explicamos y que son MUY IMPORTANTES de aclarar:

  • Reportar: Simplemente se reporta el chat más reciente que hayas tenido con esa persona para que el equipo de seguridad de Whatsapp lo revise. No se envia todo el contenido del mismo por lo que si quieres que se revise algún contenido en concreto, este ha de ser reciente.
  • Reportar y bloquear:  Al hacer esto AVISAMOS que el chat con esa persona se reporta como en la opcion anterior, se bloquea al contacto y, también, se ELIMINA EL CHAT con esa persona. Esto hay que tenerlo claro y si aceptas esta opción y quieres guardar el chat, antes deberás de exportar el chat de Whatsapp para guardarlo.

Si eliminas el chat sin querer hacerlo, haz esto para volverlo a recuperar -> Recuperar mensajes y chat borrados

Una vez hecho esto WhatsApp incluirá al contacto o grupo en una lista para verificar si existen más reportes de usuarios y comprobar si infringe alguna de las condiciones del servicio.

En cuanto a la suspensión de cuentas, WhatsApp aclara lo siguiente:

Podemos suspender una cuenta si creemos que la actividad de la cuenta viola las Condiciones del servicio. De acuerdo con nuestras Condiciones del servicio, nos reservamos el derecho de suspender a un usuario sin notificación alguna. Sin embargo, cuando recibimos reportes de nuestros usuarios de actividad que puede ser una violación a nuestras Condiciones del servicio no siempre suspendemos la cuenta en cuestión.

Por favor, revisa detalladamente la sección “Uso aceptable de nuestros servicios” de nuestras Condiciones del servicio para aprender más sobre las actividades y usos inapropiados de WhatsApp que violan nuestras Condiciones del servicio.

Esperamos haberos respondido la pregunta que al principio del post os hacíamos.

Saludos.

498 Comentarios

  1. Anónimo 30/06/2021
  2. Cristian 17/06/2021
    • Mariano Lopez 23/06/2021
  3. Anónimo 17/06/2021
  4. Anónimo 15/06/2021
  5. Anónimo 13/06/2021
  6. Anónimo 11/06/2021
  7. Anónimo 10/06/2021
  8. Luis alvarado 10/06/2021
  9. KARLA 7/06/2021
  10. Anónimo 7/06/2021
  11. Lucero 6/06/2021
  12. Anónimo 3/06/2021
  13. Anónimo 2/06/2021
  14. Anónimo 30/05/2021
  15. Anónimo 28/05/2021
  16. Marina 27/05/2021
  17. Anónimo 27/05/2021
  18. Ururi Osmar 21/05/2021
    • Mariano Lopez 23/05/2021
  19. Martin 16/05/2021
  20. Laci 15/05/2021
  21. Anónimo 13/05/2021
  22. Anónimo 9/05/2021
  23. indira 8/05/2021
  24. Bet 7/05/2021
    • Mariano Lopez 7/05/2021
  25. diego 5/05/2021
    • Mariano Lopez 7/05/2021
  26. Anónimo 4/05/2021
    • Mariano Lopez 4/05/2021
  27. Anónimo 2/05/2021
  28. Cecilia 2/05/2021
  29. Cami 30/04/2021
  30. Anónimo 29/04/2021
    • Mariano Lopez 4/05/2021
  31. Anónimo 28/04/2021
    • Mariano Lopez 28/04/2021
  32. Samuel 27/04/2021
  33. Julia 26/04/2021
  34. Jesús 26/04/2021
    • Mariano Lopez 28/04/2021
  35. Anónimo 25/04/2021
  36. Julio 23/04/2021
    • Mariano Lopez 23/04/2021
  37. Gisell 22/04/2021
    • Mariano Lopez 23/04/2021
  38. Anónimo 22/04/2021
    • Mariano Lopez 23/04/2021
  39. Belen 22/04/2021
  40. Anónimo 18/04/2021
  41. Anónimo 17/04/2021
  42. Ana Mayorano 14/04/2021
    • Mariano Lopez 14/04/2021
  43. María 11/04/2021
    • Miguel Argandoña 12/04/2021
  44. Sandra 9/04/2021
    • Mariano Lopez 9/04/2021
  45. Andrea 6/04/2021
    • Mariano Lopez 6/04/2021
  46. Carmen 4/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  47. Jhon 3/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  48. Nayeli 2/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  49. Lazaro 2/04/2021
  50. Eliana 1/04/2021
    • Mariano Lopez 1/04/2021
  51. Administrador perdido 30/03/2021
  52. Sarahi 26/03/2021
    • Mariano Lopez 26/03/2021
  53. Anónimo 24/03/2021
  54. Maria 23/03/2021
    • Mariano Lopez 23/03/2021
  55. Andres 22/03/2021
  56. Laila 21/03/2021
    • Mariano Lopez 21/03/2021
  57. Anonimo 19/03/2021
    • Mariano Lopez 21/03/2021
  58. Anónimo 13/03/2021
    • Mariano Lopez 13/03/2021
  59. Katherine Cortes 10/03/2021
  60. Anónimo 10/03/2021
    • Mariano Lopez 10/03/2021
  61. Anónimo 3/03/2021
    • Mariano Lopez 3/03/2021
  62. Anónimo 27/02/2021
  63. Daniel 26/02/2021
    • Mariano Lopez 28/02/2021
  64. Lela 22/02/2021
    • Mariano Lopez 23/02/2021
  65. Anónimo 15/02/2021
  66. Anónimo 9/01/2021
  67. Leo 8/01/2021
    • Mariano Lopez 10/01/2021
  68. Carmen 28/12/2020
  69. Juli 28/12/2020
  70. Anónimo 27/12/2020
    • Mariano Lopez 28/12/2020
  71. Anónimo 22/12/2020
    • Mariano Lopez 22/12/2020
  72. Yor 12/11/2020
  73. Lol 10/11/2020
  74. carlos. 9/11/2020
    • Mariano Lopez 9/11/2020
  75. Anónimo 9/11/2020
  76. Marcos 9/11/2020
    • Mariano Lopez 9/11/2020
  77. Anonima30 7/11/2020
    • Mariano Lopez 7/11/2020
  78. Lilac 6/11/2020
    • Mariano Lopez 7/11/2020
  79. Carmen 3/11/2020
    • Mariano Lopez 3/11/2020
  80. Mariana 27/10/2020
    • Mariano Lopez 29/10/2020
  81. ANONIMO 25/10/2020
    • Mariano Lopez 26/10/2020
  82. Noemi 21/10/2020
  83. Mica 20/10/2020
    • Mariano Lopez 20/10/2020
  84. Anónimo 11/10/2020
    • Mariano Lopez 13/10/2020
  85. Anónimo 10/10/2020
  86. Vanessa vasquez 7/10/2020
    • Mariano Lopez 8/10/2020
  87. Dari 1/10/2020
    • Mariano Lopez 2/10/2020
  88. Gabriela chancay 23/09/2020
    • Mariano Lopez 24/09/2020
  89. mari 5/09/2020
    • Mariano Lopez 7/09/2020
  90. Anonino 31/08/2020
  91. Anónimo 11/08/2020
  92. Ale 7/08/2020
  93. Jose 1/08/2020
    • Mariano Lopez 2/08/2020
  94. Anónimo 28/07/2020
    • Mariano Lopez 29/07/2020
      • Mar 3/08/2020
  95. Roli 27/07/2020
    • Mariano Lopez 29/07/2020
  96. Dany 25/07/2020
  97. Privado 20/07/2020
  98. Jose 19/07/2020
  99. Anónimo 17/07/2020
    • Mariano Lopez 17/07/2020
  100. osiris 15/07/2020
  101. Juan 7/07/2020
    • Mariano Lopez 7/07/2020
      • Anónimo 1/08/2020
        • Mariano Lopez 2/08/2020
  102. Sophie Moon 7/07/2020
  103. Anónimo 30/06/2020
  104. Maria 22/06/2020
  105. Claudia 20/06/2020
  106. Estela 19/06/2020
  107. Diego 17/06/2020
    • Mariano Lopez 18/06/2020
  108. Wilmer 15/06/2020
    • Mariano Lopez 16/06/2020
      • Lor 22/06/2020
        • Mariano Lopez 22/06/2020
  109. Kilcha 14/06/2020
    • Mariano Lopez 15/06/2020
  110. Hany 8/06/2020
    • Mariano Lopez 8/06/2020
  111. RICARDO ROMANO 5/06/2020
    • Mariano Lopez 6/06/2020
  112. Beatriz 5/06/2020
    • Mariano Lopez 6/06/2020
  113. Ana 27/05/2020
    • Mariano Lopez 27/05/2020
      • Mariela 2/06/2020
  114. Banchon 22/05/2020
  115. Anónimo 20/05/2020
    • Mariano Lopez 20/05/2020
  116. Anónimo 18/05/2020
  117. Anónimo 14/05/2020
    • Mariano Lopez 14/05/2020
      • Anónimo 20/05/2020
        • Mariano Lopez 20/05/2020
  118. Vane 14/05/2020
    • Mariano Lopez 14/05/2020
  119. Gladys 13/05/2020
    • Mariano Lopez 13/05/2020
      • Mirta 1/08/2020
  120. Yey 10/05/2020
    • Mariano Lopez 11/05/2020
  121. daniela 10/05/2020
    • Mariano Lopez 11/05/2020
  122. Anónimo 5/05/2020
    • Mariano Lopez 5/05/2020
  123. arianna 5/05/2020
  124. Camila 3/05/2020
  125. Ivettsy 2/05/2020
    • Mariano Lopez 2/05/2020
  126. Verobea 23/04/2020
    • Mariano Lopez 23/04/2020
  127. Tomy 20/04/2020
    • Mariano Lopez 21/04/2020
      • Jose luna 7/05/2020
      • Anónimo 8/05/2020
  128. Mica 16/04/2020
    • Mariano Lopez 16/04/2020
  129. Fiama 13/04/2020
    • Mariano Lopez 14/04/2020
      • antovict 23/04/2020
        • Mariano Lopez 24/04/2020
  130. Anónimo 11/04/2020
    • Mariano Lopez 11/04/2020
  131. Mitzi 10/04/2020
    • Mariano Lopez 10/04/2020
  132. Camilo 2/04/2020
  133. alberto 28/03/2020
    • Mariano Lopez 29/03/2020
      • Pablo 2/04/2020
        • Mariano Lopez 2/04/2020
  134. Anónimo 23/03/2020
    • Mariano Lopez 23/03/2020
  135. Isleyda 18/03/2020
    • Mariano Lopez 18/03/2020
  136. Anónimo 17/03/2020
    • Mariano Lopez 17/03/2020
  137. Tam 16/03/2020
    • Mariano Lopez 16/03/2020
  138. Cesuza 4/03/2020
  139. KM 2/03/2020
  140. Marcos 28/02/2020
  141. Julian 26/02/2020
    • Mariano Lopez 26/02/2020
  142. ssss 5/02/2020
    • Mariano Lopez 6/02/2020
    • Lenia 16/02/2020
    • Anónimo 30/03/2020
  143. Anónimo 5/02/2020
  144. Fernando 5/02/2020
    • Mariano Lopez 6/02/2020
  145. Dennisse 31/01/2020
    • Mariano Lopez 31/01/2020
      • Anónimo 14/04/2020
        • Mariano Lopez 14/04/2020
  146. Anónimo 22/01/2020
  147. AnnaB 14/01/2020
  148. Montserrat 13/01/2020
    • Mariano Lopez 13/01/2020
  149. David 10/01/2020
  150. Anónimo 9/01/2020
  151. Anónimo 3/01/2020
  152. Víctor 2/01/2020
    • Mariano Lopez 2/01/2020
  153. Aranjuez 29/12/2019
    • Mariano Lopez 30/12/2019
  154. Kareli 28/12/2019
    • Mariano Lopez 30/12/2019
  155. Flor 23/12/2019
  156. Anonimo 23/12/2019
    • Mariano Lopez 24/12/2019
  157. Alejandra 20/12/2019
    • Mariano Lopez 20/12/2019
      • Anónimo 26/02/2020
        • Mariano Lopez 26/02/2020
  158. Pau 4/12/2019
    • Mariano Lopez 5/12/2019
  159. Ninguno 2/12/2019
  160. Loly 25/11/2019
    • Mariano Lopez 26/11/2019
  161. Jose 15/11/2019
    • Mariano Lopez 15/11/2019
  162. Constanza 15/11/2019
    • Mariano Lopez 15/11/2019
  163. Crislenny 13/11/2019
  164. Gisele 11/11/2019
  165. Anónimo 11/11/2019
  166. Ninguno 10/11/2019
  167. Dark 9/11/2019
  168. Cm Punk 9/11/2019
    • Mariano Lopez 9/11/2019
      • Anónimo 9/11/2019
      • Cm Punk 21/11/2019
        • Mariano Lopez 21/11/2019
          • Cm Punk 22/11/2019
          • Mariano Lopez 22/11/2019
  169. ANÓNIMO10 6/11/2019
  170. Anonimo 5/11/2019
    • Mariano Lopez 6/11/2019
  171. Anónimo 24/10/2019
    • Mariano Lopez 24/10/2019
  172. Dolly forero 22/10/2019
    • Mariano Lopez 23/10/2019
    • antonio 25/02/2020
      • Mariano Lopez 25/02/2020
  173. jennifer 21/10/2019
    • Mariano Lopez 22/10/2019
  174. Anónimo 21/10/2019
  175. Mike 15/10/2019
    • Mariano Lopez 16/10/2019
  176. Sara 15/10/2019
  177. Blanca 8/10/2019
    • Mariano Lopez 8/10/2019
  178. Rodrigo 3/10/2019
    • Miguel Argandoña 3/10/2019
  179. Anónimo 28/09/2019
  180. Margareth 27/09/2019
    • Mariano Lopez 28/09/2019
  181. Anónimo 25/09/2019
    • Mariano Lopez 25/09/2019
  182. Dark 21/09/2019
    • Mariano Lopez 22/09/2019
  183. Cm Punk 20/09/2019
  184. Dark 18/09/2019
    • Mariano Lopez 18/09/2019
      • Dark 18/09/2019
        • Mariano Lopez 18/09/2019
  185. Anónimo 17/09/2019
    • Mariano Lopez 17/09/2019
  186. Ariel 13/09/2019
    • Mariano Lopez 14/09/2019
  187. Ninguno 13/09/2019
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