Reportar en WhatsApp. Qué significa y qué sucede si reportas un contacto

¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que sucede cuando reportas a un usuario por WhatsApp?. Nosotros te lo vamos a contar a continuación. Piénsatelo bien antes de reportar en WhatsApp a un contacto o grupo.

Qué sucede al reportar en WhatsApp

Qué sucede al reportar en WhatsApp

Seguro que muchas veces nos ha entrado curiosidad por lo que sucedería si reportamos a un contacto o grupo en WhatsApp, ¿verdad?.

La opción reportar en WhatsApp es una función con la que podremos poner freno a acosos, insultos, publicidad… . Todo lo que la plataforma contemple en sus condiciones de servicio. Conductas sospechosas o ilegales, fraude, razones para creer que se infringieron las condiciones, generar algún daño, riesgo o exposición legal para los desarrolladores de la app, usuarios u otras personas. Todo esto es susceptible de reporte.

Es por ello que si algunos de nuestros contactos es molesto, estamos en grupos en los que se infrinjan condiciones del servicio, recibimos mensajes de personas que no conocemos y que ofertan productos o servicios…  podemos reportarlos.

El uso de esta función es totalmente anónimo.

¿Qué pasa cuando accedemos a reportar en WhatsApp, a un contacto, persona o grupo?:

En el siguiente vídeo os lo demostramos. Si eres mas de leer, más abajo lo hacemos de manera escrita:

Si quieres ver más vídeos como este pulsa a continuación para suscribirte a nuestro canal de Youtube APPerlas TV.

Cuando reportamos a una persona la app procesará la información y la categorizará. Luego, manualmente, los trabajadores de WhatsApp valorarán cuál fue la finalidad y motivo del reporte.

Si se trató por uso de palabras ofensivas, acoso, engaño o fraude… la compañía tomará el caso y podría eliminar la cuenta del usuario. Y si a esto sumamos que otros usuarios también reportan a dicho contacto, más puntos sumará para que la cuenta sea deshabilitada.

Así que si antes deseas reportar a alguien, piénsalo dos veces. Es muy importante reportar a los usuarios correctos y bloquear a los que nos molestan de manera particular.

¿Qué pasa si reportas a alguien por error?:

Si reportas de manera incorrecta, ten en cuenta que puedes ocasionar problemas a la persona reportada.

En caso de que reportes por spam de forma errónea, te comentamos que el reporte no se puede deshacer, pero si que puedes desbloquear al contacto que has reportado en caso de que lo hayas hecho.

El reporte erróneo llegará a los grupos de seguridad de WhatsApp y estos analizarán el caso. Al ver que no existe ningún problema, a la persona reportada por error no se le podrá suspender su cuenta ni podrá ser sancionado. Así que no estarías bloqueándole la cuenta ni la capacidad de esa persona de hacer uso de la plataforma, si realmente no infringía las reglas.

Cómo reportar en WhatsApp a un contacto:

  • Abre el chat.
  • Toca en el nombre del contacto o grupo para abrir la información de su perfil.
  • Desliza hasta el final de la pantalla y toca Reportar contacto o Reportar grupo.
Opción de reportar contacto

Opción de reportar contacto

Pincha en el siguiente enlace si quieres saber lo que sucede al bloquear a un contacto en WhatsApp.

Al pulsar en «Reportar contacto» te aparecerán dos opciones que a continuación te explicamos y que son MUY IMPORTANTES de aclarar:

  • Reportar: Simplemente se reporta el chat más reciente que hayas tenido con esa persona para que el equipo de seguridad de Whatsapp lo revise. No se envia todo el contenido del mismo por lo que si quieres que se revise algún contenido en concreto, este ha de ser reciente.
  • Reportar y bloquear:  Al hacer esto AVISAMOS que el chat con esa persona se reporta como en la opcion anterior, se bloquea al contacto y, también, se ELIMINA EL CHAT con esa persona. Esto hay que tenerlo claro y si aceptas esta opción y quieres guardar el chat, antes deberás de exportar el chat de Whatsapp para guardarlo.

Si eliminas el chat sin querer hacerlo, haz esto para volverlo a recuperar -> Recuperar mensajes y chat borrados

Una vez hecho esto WhatsApp incluirá al contacto o grupo en una lista para verificar si existen más reportes de usuarios y comprobar si infringe alguna de las condiciones del servicio.

En cuanto a la suspensión de cuentas, WhatsApp aclara lo siguiente:

Podemos suspender una cuenta si creemos que la actividad de la cuenta viola las Condiciones del servicio. De acuerdo con nuestras Condiciones del servicio, nos reservamos el derecho de suspender a un usuario sin notificación alguna. Sin embargo, cuando recibimos reportes de nuestros usuarios de actividad que puede ser una violación a nuestras Condiciones del servicio no siempre suspendemos la cuenta en cuestión.

Por favor, revisa detalladamente la sección “Uso aceptable de nuestros servicios” de nuestras Condiciones del servicio para aprender más sobre las actividades y usos inapropiados de WhatsApp que violan nuestras Condiciones del servicio.

Esperamos haberos respondido la pregunta que al principio del post os hacíamos.

Saludos.

557 Comentarios

  1. Laura 14/03/2022
    • Mariano Lopez 15/03/2022
      • Alejandro 3/04/2022
  2. Anónimo 18/02/2022
  3. Juanan 15/12/2021
  4. Anónimo 25/11/2021
  5. Anónimo 13/11/2021
  6. María 11/10/2021
  7. Noelia 11/10/2021
  8. Silvia 7/10/2021
    • Mariano Lopez 11/10/2021
      • Anónimo 12/01/2022
        • Mariano Lopez 15/01/2022
  9. anonimo1 28/09/2021
  10. Omar 26/09/2021
  11. Anónimo 24/09/2021
  12. Carmen 30/08/2021
  13. Anónimo 24/08/2021
  14. Anónimo 20/08/2021
  15. Adriana olivares 14/08/2021
    • Mariano Lopez 10/09/2021
  16. ecel 14/08/2021
  17. Susi 13/08/2021
  18. Anónimo 13/08/2021
    • Mariano Lopez 23/08/2021
  19. Elota 9/08/2021
    • Mariano Lopez 10/08/2021
  20. Fernando 5/08/2021
  21. Anónimo 27/07/2021
  22. Anónimo 27/07/2021
  23. Leonardo 23/07/2021
  24. CASDB 23/07/2021
  25. MANUELA 22/07/2021
    • Mariano Lopez 30/07/2021
  26. Yogleny 16/07/2021
  27. Ruben 10/07/2021
  28. Anónimo 30/06/2021
  29. Cristian 17/06/2021
    • Mariano Lopez 23/06/2021
  30. Anónimo 17/06/2021
  31. Anónimo 15/06/2021
  32. Anónimo 13/06/2021
  33. Anónimo 11/06/2021
  34. Anónimo 10/06/2021
  35. Luis alvarado 10/06/2021
  36. KARLA 7/06/2021
  37. Anónimo 7/06/2021
  38. Lucero 6/06/2021
  39. Anónimo 3/06/2021
  40. Anónimo 2/06/2021
  41. Anónimo 30/05/2021
  42. Anónimo 28/05/2021
  43. Marina 27/05/2021
  44. Anónimo 27/05/2021
  45. Ururi Osmar 21/05/2021
    • Mariano Lopez 23/05/2021
  46. Martin 16/05/2021
  47. Laci 15/05/2021
  48. Anónimo 13/05/2021
  49. Anónimo 9/05/2021
  50. indira 8/05/2021
  51. Bet 7/05/2021
    • Mariano Lopez 7/05/2021
  52. diego 5/05/2021
    • Mariano Lopez 7/05/2021
  53. Anónimo 4/05/2021
    • Mariano Lopez 4/05/2021
  54. Anónimo 2/05/2021
  55. Cecilia 2/05/2021
  56. Cami 30/04/2021
  57. Anónimo 29/04/2021
    • Mariano Lopez 4/05/2021
  58. Anónimo 28/04/2021
    • Mariano Lopez 28/04/2021
  59. Samuel 27/04/2021
  60. Julia 26/04/2021
  61. Jesús 26/04/2021
    • Mariano Lopez 28/04/2021
  62. Anónimo 25/04/2021
  63. Julio 23/04/2021
    • Mariano Lopez 23/04/2021
  64. Gisell 22/04/2021
    • Mariano Lopez 23/04/2021
  65. Anónimo 22/04/2021
    • Mariano Lopez 23/04/2021
  66. Belen 22/04/2021
  67. Anónimo 18/04/2021
  68. Anónimo 17/04/2021
  69. Ana Mayorano 14/04/2021
    • Mariano Lopez 14/04/2021
  70. María 11/04/2021
    • Miguel Argandoña 12/04/2021
  71. Sandra 9/04/2021
    • Mariano Lopez 9/04/2021
  72. Andrea 6/04/2021
    • Mariano Lopez 6/04/2021
  73. Carmen 4/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  74. Jhon 3/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  75. Nayeli 2/04/2021
    • Mariano Lopez 4/04/2021
  76. Lazaro 2/04/2021
  77. Eliana 1/04/2021
    • Mariano Lopez 1/04/2021
  78. Administrador perdido 30/03/2021
  79. Sarahi 26/03/2021
    • Mariano Lopez 26/03/2021
  80. Anónimo 24/03/2021
  81. Maria 23/03/2021
    • Mariano Lopez 23/03/2021
  82. Andres 22/03/2021
  83. Laila 21/03/2021
    • Mariano Lopez 21/03/2021
  84. Anonimo 19/03/2021
    • Mariano Lopez 21/03/2021
  85. Anónimo 13/03/2021
    • Mariano Lopez 13/03/2021
  86. Katherine Cortes 10/03/2021
  87. Anónimo 10/03/2021
    • Mariano Lopez 10/03/2021
  88. Anónimo 3/03/2021
    • Mariano Lopez 3/03/2021
  89. Anónimo 27/02/2021
  90. Daniel 26/02/2021
    • Mariano Lopez 28/02/2021
  91. Lela 22/02/2021
    • Mariano Lopez 23/02/2021
  92. Anónimo 15/02/2021
  93. Anónimo 9/01/2021
  94. Leo 8/01/2021
    • Mariano Lopez 10/01/2021
  95. Carmen 28/12/2020
  96. Juli 28/12/2020
  97. Anónimo 27/12/2020
    • Mariano Lopez 28/12/2020
  98. Anónimo 22/12/2020
    • Mariano Lopez 22/12/2020
  99. Yor 12/11/2020
  100. Lol 10/11/2020
  101. carlos. 9/11/2020
    • Mariano Lopez 9/11/2020
  102. Anónimo 9/11/2020
  103. Marcos 9/11/2020
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  104. Anonima30 7/11/2020
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  105. Lilac 6/11/2020
    • Mariano Lopez 7/11/2020
  106. Carmen 3/11/2020
    • Mariano Lopez 3/11/2020
  107. Mariana 27/10/2020
    • Mariano Lopez 29/10/2020
  108. ANONIMO 25/10/2020
    • Mariano Lopez 26/10/2020
  109. Noemi 21/10/2020
  110. Mica 20/10/2020
    • Mariano Lopez 20/10/2020
  111. Anónimo 11/10/2020
    • Mariano Lopez 13/10/2020
  112. Anónimo 10/10/2020
  113. Vanessa vasquez 7/10/2020
    • Mariano Lopez 8/10/2020
  114. Dari 1/10/2020
    • Mariano Lopez 2/10/2020
  115. Gabriela chancay 23/09/2020
    • Mariano Lopez 24/09/2020
  116. mari 5/09/2020
    • Mariano Lopez 7/09/2020
  117. Anonino 31/08/2020
  118. Anónimo 11/08/2020
  119. Ale 7/08/2020
  120. Jose 1/08/2020
    • Mariano Lopez 2/08/2020
  121. Anónimo 28/07/2020
    • Mariano Lopez 29/07/2020
      • Mar 3/08/2020
  122. Roli 27/07/2020
    • Mariano Lopez 29/07/2020
  123. Dany 25/07/2020
  124. Privado 20/07/2020
  125. Jose 19/07/2020
  126. Anónimo 17/07/2020
    • Mariano Lopez 17/07/2020
  127. osiris 15/07/2020
  128. Juan 7/07/2020
    • Mariano Lopez 7/07/2020
      • Anónimo 1/08/2020
        • Mariano Lopez 2/08/2020
  129. Sophie Moon 7/07/2020
  130. Anónimo 30/06/2020
  131. Maria 22/06/2020
  132. Claudia 20/06/2020
  133. Estela 19/06/2020
  134. Diego 17/06/2020
    • Mariano Lopez 18/06/2020
  135. Wilmer 15/06/2020
    • Mariano Lopez 16/06/2020
      • Lor 22/06/2020
        • Mariano Lopez 22/06/2020
  136. Kilcha 14/06/2020
    • Mariano Lopez 15/06/2020
  137. Hany 8/06/2020
    • Mariano Lopez 8/06/2020
  138. RICARDO ROMANO 5/06/2020
    • Mariano Lopez 6/06/2020
  139. Beatriz 5/06/2020
    • Mariano Lopez 6/06/2020
  140. Ana 27/05/2020
    • Mariano Lopez 27/05/2020
      • Mariela 2/06/2020
  141. Banchon 22/05/2020
  142. Anónimo 20/05/2020
    • Mariano Lopez 20/05/2020
  143. Anónimo 18/05/2020
  144. Anónimo 14/05/2020
    • Mariano Lopez 14/05/2020
      • Anónimo 20/05/2020
        • Mariano Lopez 20/05/2020
  145. Vane 14/05/2020
    • Mariano Lopez 14/05/2020
  146. Gladys 13/05/2020
    • Mariano Lopez 13/05/2020
      • Mirta 1/08/2020
  147. Yey 10/05/2020
    • Mariano Lopez 11/05/2020
  148. daniela 10/05/2020
    • Mariano Lopez 11/05/2020
  149. Anónimo 5/05/2020
    • Mariano Lopez 5/05/2020
  150. arianna 5/05/2020
  151. Camila 3/05/2020
  152. Ivettsy 2/05/2020
    • Mariano Lopez 2/05/2020
  153. Verobea 23/04/2020
    • Mariano Lopez 23/04/2020
  154. Tomy 20/04/2020
    • Mariano Lopez 21/04/2020
      • Jose luna 7/05/2020
      • Anónimo 8/05/2020
  155. Mica 16/04/2020
    • Mariano Lopez 16/04/2020
  156. Fiama 13/04/2020
    • Mariano Lopez 14/04/2020
      • antovict 23/04/2020
        • Mariano Lopez 24/04/2020
  157. Anónimo 11/04/2020
    • Mariano Lopez 11/04/2020
  158. Mitzi 10/04/2020
    • Mariano Lopez 10/04/2020
  159. Camilo 2/04/2020
  160. alberto 28/03/2020
    • Mariano Lopez 29/03/2020
      • Pablo 2/04/2020
        • Mariano Lopez 2/04/2020
  161. Anónimo 23/03/2020
    • Mariano Lopez 23/03/2020
  162. Isleyda 18/03/2020
    • Mariano Lopez 18/03/2020
  163. Anónimo 17/03/2020
    • Mariano Lopez 17/03/2020
  164. Tam 16/03/2020
    • Mariano Lopez 16/03/2020
  165. Cesuza 4/03/2020
  166. KM 2/03/2020
  167. Marcos 28/02/2020
  168. Julian 26/02/2020
    • Mariano Lopez 26/02/2020
  169. ssss 5/02/2020
    • Mariano Lopez 6/02/2020
    • Lenia 16/02/2020
    • Anónimo 30/03/2020
  170. Anónimo 5/02/2020
  171. Fernando 5/02/2020
    • Mariano Lopez 6/02/2020
  172. Dennisse 31/01/2020
    • Mariano Lopez 31/01/2020
      • Anónimo 14/04/2020
        • Mariano Lopez 14/04/2020
  173. Anónimo 22/01/2020
  174. AnnaB 14/01/2020
  175. Montserrat 13/01/2020
    • Mariano Lopez 13/01/2020
  176. David 10/01/2020
  177. Anónimo 9/01/2020
  178. Anónimo 3/01/2020
  179. Víctor 2/01/2020
    • Mariano Lopez 2/01/2020
  180. Aranjuez 29/12/2019
    • Mariano Lopez 30/12/2019
  181. Kareli 28/12/2019
    • Mariano Lopez 30/12/2019
  182. Flor 23/12/2019
  183. Anonimo 23/12/2019
    • Mariano Lopez 24/12/2019
  184. Alejandra 20/12/2019
    • Mariano Lopez 20/12/2019
      • Anónimo 26/02/2020
        • Mariano Lopez 26/02/2020
  185. Pau 4/12/2019
    • Mariano Lopez 5/12/2019
  186. Ninguno 2/12/2019
  187. Loly 25/11/2019
    • Mariano Lopez 26/11/2019
  188. Jose 15/11/2019
    • Mariano Lopez 15/11/2019
  189. Constanza 15/11/2019