Os enseñamos a cancelar suscripciones que tengáis activas en vuestra ID de la App Store.
Muchas apps disponibles en la tienda de aplicaciones de Apple, y muchos servicios de la empresa de la manzana, disponen de servicios de suscripción mensual, trimestral, anual… para dar algún servicio concreto que necesitemos o que vayamos a utilizar durante un determinado tiempo.
Recientemente a un familiar muy cercano le ocurrió que pensando que compraba un paquete dentro de una aplicación, lo que hizo fue suscribirse, con una cuota de 2,99 € al mes, a un servicio que le proporciona la posibilidad de realizar vídeos divertidos de diversa índole.
Por desgracia, cada vez que nos adherimos a una de estas membresías mensuales, estas se activan por defecto con la opción «Renovación Automática«.
¿Te ha pasado algo parecido?, ¿deseas darte de baja de alguna suscripción y no sabes como hacerlo?… Sigue leyendo que te explicamos como anularlas.
Cómo cancelar suscripciones mensuales ofrecidas por aplicaciones:
Para ello se puede hacer de dos maneras:
Cómo dejar de pagar apps y otros servicios, desde la App Store:
En el siguiente vídeo explicamos como gestionar suscripciones de la manera más directa y rápida posible:
Es tan sencillo como realizar estos pasos que a continuación os explicamos:
- Acceder a la aplicación de la App Store.
- Pulsar en la imagen de nuestro perfil.
- Seleccionar la opción “suscripciones”.
Desde ahí ya podremos cancelar, renovar o simplemente ver a que servicios estamos suscritos.
Gestionar suscripciones desde los Ajustes del iPhone y iPad:
También se pueden cancelar y renovar suscripciones accediendo a los ajustes de nuestro dispositivo. El método es igual de eficaz aunque algo más rebuscado:
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Accedemos a AJUSTES.
- Pulsamos sobre nuestro perfil y luego en la opción «SUSCRIPCIONES».
Ahí nos aparecerán las suscripciones que tengamos activas.
Pulsando en la que deseemos, podremos cancelar las suscripciones que queramos y evitar seguir pagando.
De esta manera podréis desuscribiros de cualquier servicio que tengamos activo o visualizar las suscripciones activas que tengamos en este momento.
Estos pasos os los recomendamos hacer, sobre todo, cuando accedamos a alguna promoción del tipo «Primer mes gratis«, como puede pasar hoy día con alguna de las promociones de Netflix, Apple Music, Spotify… vigentes. Si no realizamos estos pasos, al cabo de un mes nos cobrarán la cuota mensual.
Esperamos os haya parecido interesante el tutorial y que lo compartáis en vuestras redes sociales favoritas.
Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
En el mundo de los blogs desde 2010 escribiendo artículos a diario, todos sobre el ecosistema Apple. En mi haber tengo más de 6.000 artículos publicados ademas de haber participado en otros medios como revistas digitales, podcasts, blogs... .
Toda una vida dedicada a mi pasión por Apple y sus productos, la cual intento plasmar en mis artículos, vídeos de Youtube y publicaciones en redes sociales.
Hola ! Resulta que inicie la prueba gratis de 7 días de simply piano. Y la suscripción era por un año a partir de finalizados los 7 días.
Faltando 2 días para terminar la prueba ya me facturaron en la tarjeta de crédito el importe.
Voy a Google play en y la parte de suscripciones activas no me figura nada.
Sin embargo ya me llegó el mail de que se ha iniciado la suscripción.
Cómo hago ?? Necesito ayuda
Hola. Sólo damos soporte a dispositivos iOS pero en tu caso nos pondríamos en contacto con Google para informar de lo sucedido y, también, contactaríamos con la empresa que desarrolla esa app. Suerte.
Gracias infinitas!
Fue de gran ayuda tu artículo…
Bendiciones!
Muchas gracias a ti por tu comentario !!!
Hola. Se me pasó el periodo de cancelación de una prueba gratuita de LinkedIn, por un dia, y me han cobrado 54,99 Euros. ¿Qué puedo hacer? ¿Se puede reclamar el importe? Gracias
Hola ! Tendrás que ponerte en contacto con ellos y que te digan lo que debes hacer
Buenas tardes, no estoy pudiendo cancelar mi suscripcion de jibjab, al entrar en ajustes en el apple id solo me figura lo del 2019, y lo de jib jab fue en el 2017. Sabrian indicarme que otro paso debo de realizar para poder cancelar?
Hola !! Por lo que hemos podido ver, suele pasar. Lo mejor es ponerse en contacto con atención al cliente en este correo help@jibjab.net e indicar que quieres darte de baja.
Muchas gracias !
Muchas gracias por la ayuda. Me fue muy util para cancelar una suscripcion que no sabia como dar de baja.
Muchas gracias a ti por reconocer nuestro trabajo
Muchas gracias por la información,me ha sido muy util
Muchas gracias a ti por reconocer nuestro trabajo
Muchas gracias!! Me fue muy útil.
Muchas gracias a ti, Daniel.
Muchas gracias me ha sido muy útil, saludos!
Muchas gracias a ti. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir hacia adelante
Muchas gracias por compartir,, súper útil y sencillo el procedimiento!!!
Gracias a ti Mónica, por reconocer nuestro trabajo.
Muchísimas gracias!!! Muy útil para una torpe como yo!!!
Gracias a ti por tu comentario !!
Es posible anular una suscripción y pedir la devolución si se hace el mismo día después del periodo gratuito
No sabemos si es posible posible pero puedes intentar darte de baja y luego reclamar a Apple. Lee este artículo, seguro que te interesa -> https://apperlas.com/devuelvan-el-dinero-app-comprada/
Hola no me sale la opción de cancelar la suscripción
Si no te sale seguramente será porque no estás suscrito a nada ;).
Muchas gracias por tu ayuda, llevaba días intentándolo y nada. ¡Qué información más útil! Gracias otra vez 😀
Gracias a ti por reconocer nuestro trabajo. Y ya sabes, a compartirlo por todos lados
Muy útil, gracias.
Muchas gracias por la ayuda. Saludos
Hola
A mi no me sale la opcion de suscripciones me sale historial de compras pero al entrar ahi me dice las compras realizadas, tanto las de pago como las gratuitas
Y entro en la de pago que es la que quiero darme de baja y no me aparece esta opcion
La aplicacion que compré es para 3 meses y no se si se renovará automatica por eso queria darla de baja pero me es imposible
Si me pudierais ayudar
Muchas gracias
Hola. Acabamos de hacer el tuto paso a paso y es como explicamos en el post. Vuelve a realizarlo paso a paso. Si no te aparece la opción suscripciones, posiblemente sea porque no tendrás ninguna.
Saludos 😉
GRACIAS INFINITAS!!!!
Gracias a ti 😉
Gracias porque por mucho que buscaba no encontraba dónde era. Lo de los periodos de prueba gratuito al final como no encuentras donde se anulan te suscribes sin remedio.
Ahí está la trampa. Por desgracia, nadie da nada gratis
Muchas gracias! Acabo de darme de baja de 2 apps que me chupaban 10€ mensuales!!!! Cada una!!! Madre mía
Perfecto! Mil gracias por el dato. Me desuscribí de Jib Jab, que no ha aportado nada nuevo en dos años.
Saludos!
Encantados de haberte ayudado 😉