Al parecer hay un nuevo fallo en WhatsApp tras su última actualización y atenta contra nuestra privacidad.
Normalmente, cuando una persona no quiere que nadie vea el mensaje que le escriben y quien se lo ha escrito, desactiva la previsualización de los mensajes de Whatsapp. Si no sabes hacerlo, te enseñamos a ocultar estos mensajes en la pantalla de bloqueo de iPhone.
Haciendo esto, cuando te enviaban un mensaje, en la pantalla de bloqueo te aparecía esta notificación.
Antigua notificación con previsulaziación desactivada
Desde la última actualización de Whatsapp esto no sucede.
Aparece el nombre de la persona que te envía el mensaje, aunque tengamos desactivada la opción previsualización de Whatsapp y/o de iOS:
Ahora, cada vez que recibamos un mensaje en la pantalla de bloqueo de nuestro iPhone, la notificación aparecerá tal que así…
Nueva notificación con previsulaziación desactivada
Muestra el nombre de la persona que te lo envía. El contenido, como es obvio, no aparece. Pero es un detalle que está generando mal estar entre algunos usuarios de Whatsapp.
Gracias a Banier García, hemos conocido este nuevo bug y gracias a él, tenemos acceso a lo que el soporte de WhatsApp le ha contestado al respecto. Os lo pasamos a continuación:
Escrito de Banier al soporte de Whatsapp:
¡Hola!
En esta versión de WhatsApp (2.18.51) para iOS no es posible ocultar el nombre del contacto del mensaje en las notificaciones de la pantalla de bloqueo. En versiones anteriores, la única información que se muestra en la pantalla de bloqueo es la palabra «Notificación», sin el nombre del contacto o el texto del mensaje.
Mi prueba se realizó con iOS 11.2.1 y 11.2.3 y con la opción “Mostrar previazualizaciones” establecida en Nunca.
Este es un problema de privacidad. ¿Pueden darme una sugerencia o decirme si este problema se resolverá en una versión cercana?
Thanks a lot/Saludos.
Contestación de Soporte de WhatsApp a Banier:
Hola,
¡Disculpa el retraso! Recientemente hemos recibido muchos correos electrónicos y estamos trabajando para responder a todos lo antes posible. Gracias por tu paciencia.
Sentimos los inconvenientes. Ya estamos al tanto de este problema y estamos trabajando para resolverlo en las próximas actualizaciones de WhatsApp. En este momento, no podemos estimar la fecha de lanzamiento.
Gracias por tu comprensión.
Saludos,
María Sol
Equipo de Soporte de WhatsApp
Y a ti… ¿te molesta este fallo?
A nosotros un poco. Esperamos que lo solucionen pronto, si es que lo solucionan.
FALLO SOLUCIONADO EN LA VERSIÓN 2.18.52, lanzada del 16 de mayo de 2018.
EL FALLO VUELVE A APARECER EL 31-11-18. A continuación la noticia en relación al fallo.
Pincha en el siguiente enlace si queréis saber como configurar las notificaciones de Whatsapp en la pantalla de bloqueo. Te lo explicamos todo con vídeo incluido y todo.
Hola yo tengo un problema diferente y no se como solucionarlo al borrar un chat se me borra el nombre de la agenda incluido de la sim y aveces me aparece bloqueado por mi
Hola. ¿Como?… ¿nos dices que al borrar un chat se borra el nombre de la agenda?. Eso no puede ser. ¿Tienes a ese contacto incluida en la agenda de contactos del móvil?
Yo quiero saber como se puede en iPhone dejar nombre de la persona solo con mensaje oculto. Molesta no saber quién escribe.
En este vídeo te lo explicamos… https://youtu.be/EdwmyZj1Ivg
Pues yo creo que no está solucionado, porque me parece bien mantener la privacidad, pero ahora con la versión 2.18.52 si quieres que aparezca el nombre de quien te escribe, aunque en las notificaciones pongas que lo muestre, ahora no lo hace, lo oculta en todos los casos. No dan una.
Hola. Aquí la solución a lo que comentas… https://youtu.be/EdwmyZj1Ivg
WhatsApp ha resuelto el fallo en la versión 2.18.52 for iPhone que acaban de liberar, ya no se muestra el nombre del contacto en las notificaciones de la pantalla de bloqueo… no pensé que iban a resolverlo tan rápido!!!
Hola Banier. La verdad que nosotros tampoco. Se ve que muchísima gente se quejó. Pero lo raro de todo es que nadie se ha hecho eco de este fallo salvo nosotros… ¡¡¡MIL GRACIAS!!! 😉
Que problemas es este..muy mala actualizacion,,,necesitamos pronta solucion,yaque vulnera la privacidad
Yo creia que me estaba volviendo loco al ver las notificaciones con el nombre del emisor, y por mas que busque noticias sobre esto la semana pasada no había encontrado nada relacionado hasta ahora.
Espero que resuelvan esto rapido, porque para mi es una gran molestia 🙁
Para ti y para muchos de nosotros también. A ver si es verdad y lo corrigen 😉
*fama (dichoso autocorrector)
Jejejje… si, por lo menos han respondido y es que al parecer mucha gente se está quejando del tema. Ya veremos a ver si lo corrigen o no.
Al menos han tenido la decencia de responder… Porque estos pájaros de WhatsApp siempre han tenido una gama de arrogantes que ni te digo…