¿No puedes eliminar una app?. Desinstálala de otra manera

Os hablamos de una manera alternativa de eliminar una app en iOS. Si no puedes borrarlas de la manera tradicional, te explicamos otra manera de hacerlo.

Eliminar una app iPhone
Eliminar una app iPhone

Hoy os traemos uno de nuestros tutoriales sobre iOS que da solución a una de las cuestiones que más nos comentáis por mail y redes sociales.

Os vamos a contar una manera alternativa de eliminar una aplicación de nuestra pantalla de aplicaciones. Muchas veces iOS se queda «bloqueado» a la hora de eliminar alguna.

Ya sea por mala descarga o actualización de una aplicación, puede hacerse imposible eliminarla de nuestro dispositivo iOS de la manera tradicional. Esta manera es manteniendo pulsado el icono de la app en cuestión, hasta que comience a temblar, y dándole a la «x».

Pues bien, para solucionar este gran problema, os vamos a contar otra manera que hay para eliminar aplicaciones.

El siguiente enlace te interesará si no aparece la X para borrar aplicaciones que no sean las nativas.

Manera alternativa de eliminar una app en iPhone, iPad y iPod TOUCH:

Os explicamos como hacerlo… :

  • Lo primero que tenemos que hacer es acceder a la siguiente ruta en nuestro dispositivo AJUSTES/GENERAL/ALMACENAMIENTO DEL IPHONE.
Elige la opción Almacenamiento del iPhone
Elige la opción Almacenamiento del iPhone
  • En el menú, deberemos buscar la app que no podemos desinstalar de la manera tradicional y pulsar sobre ella. Desplaza tu dedo hacia arriba y encuéntrala. 
Menú para eliminar una app
En la parte de abajo, tienes las apps que puedes eliminar
  • Ahora sólo deberemos pulsar sobre la opción ELIMINAR APLICACIÓN. (Puedes elegir «desinstalar app» para eliminar la aplicación. De esta manera guardarás datos que se volverán a restaurar si algún día la vuelves a instalar).
Elige entre eliminar o desinstalar
Elige entre eliminar o desinstalar

De esta manera podremos eliminar una app que nos es imposible de la manera convencional.

Si no os ha pasado nunca, no perdáis de vista este tutorial ya que cuando menos os lo esperéis os puede suceder. A nosotros nos pasó la semana pasada y fue por una desconexión que sufrimos mientras actualizábamos la app RAIN ALARM. Esta se quedó en color grisáceo y no había manera de eliminarla de la manera tradicional por lo que debimos poner en práctica el tutorial que os hemos explicado hoy.

Esperamos os haya parecido interesante el tutorial de hoy y que lo compartáis con vuestros contactos.

Algunas apps nativas de iOS, no se pueden borrar. Es por ello que no os aparecerá la «x» para eliminarlas, cómo por ejemplo en la app Reloj, Cámara, Wallet… entre otras.

Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
En el mundo de los blogs desde 2010 escribiendo artículos a diario, todos sobre el ecosistema Apple. En mi haber tengo más de 6.000 artículos publicados ademas de haber participado en otros medios como revistas digitales, podcasts, blogs... .
Toda una vida dedicada a mi pasión por Apple y sus productos, la cual intento plasmar en mis artículos, vídeos de Youtube y publicaciones en redes sociales.

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214 comentarios en “¿No puedes eliminar una app?. Desinstálala de otra manera”

  1. Buenas, tengo el mismo problema que Vale, es el siguiente; “No me deja desinstalar la aplicación instagram, cuando la desinstale me seguia apareciendo como q la tenia instalada pero en la pantalla en vez de q aparezca el logo de instagram me aparecia un logo blanco con rallas negra”. La respuesta que diste es la opción de restaurar el móvil, estoy segura de que es la correcta pero tengo dudas sobre la restauracion del movil y espero que me las puedas solucionar. Al restaurar el movil lo que pasa es que empieza de nuevo como si viniera de fábrica, al hacerlo me pedirá alguna contraseña de una cuenta por ejemplo ICloud o ID de apple? Si es asi, y no me acuerdo de las contraseñas que pasaría? Muchas gracias, espero tu respuesta lo antes posible.

    1. En tu caso si no recuerdas tu contraseña sería un problema, aunque puedes recuperarla con la recuperación de contraseña. Y si no quieres complicarte la vida, deberás esperar a la nueva actualización de iOS. Esto debería hacer desaparacer esa app «zombie»

      1. Es que otro problema que tengo es el almacenamiento, al no tener espacio no puedo actualizar el móvil. Veo que la única solución es resetearlo… Como se recupera la contraseña?

  2. No me deja desinstalar la aplicación instagram, cuando la desinstale me seguia apareciendo como q la tenia instalada pero en la pantalla en vez de q aparezca el logo de instagram me aparecia un logo blanco con rallas negras. Cuando la quiero abrir no abre nada y cuando entro en app store me aparece “abrir” en vez de instalar y tampoco me abre. Ya reinicie el celular varias veces y me sigue apreciendo la app como q la tengo instalada pero no me la deja abrir, es como q no esta instalada pero tampoco desinstalada, solo no la puedo usar, q puedo hacer?

    1. Antes de nada asegurate que tienes instalada la última versión de iOS disponible para tu dispositivo. Si no lo tienes actualizado, actualizalo.
      Si no se resuelve tras esto, te animamos a restaurar el iPhone, no sin antes hacer copia de seguridad de TODO (fotos, vídeos…). A veces suceden este tipo de cosas.

  3. Hola. No puedo eliminar mis aplicaciones en mi iPad ni por el modo tradicional y si me voy al almacenamiento del iPad y busco la aplicación deseada que quiero eliminar no me da opción ni de desinstalar ni de eliminar. Porque razón ocurre esto y como lo puedo solucionar. Muchas gracias

      1. Hola me pasa lo mismo, da la manera tradicional no puedo eliminar nada porque no les aparece la X y al tratar de hacer lo que indicas acá no me aparece la opción desinstalar o eliminar en ninguna app ni siquiera whatsapp o TikTok, en ese caso que podría hacer??

        1. Reinicia el iPhone a ver si de esa manera se eliminara. Si no desaparece, espera a que haya una nueva actualización de iOS o, si te molesta mucho, restaura el iPhone a ajustes de fábrica no sin antes hacer copia de seguridad de todo, fotos incluidas.

      2. A mí me pasa igual que a #Jorge en un iPad2. Intentó borrar Twitter, o cualquier app externa (RTVE, un banco, un canal de tv…) y no tiemblas los iconos si pretendo hacerlo por el método fácil, pero es que cuando entró en Ajustes/Generl/Almacenamiento/Gestión a
        Almacenamiento… Como a Jorge, ni me aparece la opción de desinstalar o de eliminar. Gracias por la info. Merche

        1. Reinicia el iPad a ver si de esa manera se eliminara. Si no desaparece, espera a que haya una nueva actualización de iOS o, si te molesta mucho, restaura el iPad a ajustes de fábrica no sin antes hacer copia de seguridad de todo, fotos incluidas.

  4. Mi hijo tiene un iphone 6 y le instalé una app para medir y controlar el uso del dispositivo. En los reportes me indica que la app «The Weather Channel» es la que más consume, pero revisando el móvil, no esta instalada. Busco en configuración, administrar el espacio del iphone y tampoco aparece. Cómo puedo eliminarla?

  5. He descargado la App Inshot pero por falta de espacio en el celular tuve que detener la descarga. Ahora reinicié el celular y aparece la app en el menú, pero me meto a el almacenamiento y no aparece. La borro desde la x pero cuando reinicio el celular vuelve a aparecer. Quiero volver a instalarla, por favor ayudenme

          1. Pues creemos que lo único que soluciona ese problema es una restauración o esperar que aparezca una nueva versión de iOS. Te recomendamos que la metas en una carpeta y te olvides de ella hasta que o realices una restauración del dispositivo o esperes a que llegue una nueva versión de iOS.

  6. Hola tengo un problema con mi iPhone es el 6 plus y hoy por la mañana borré una app pero al rato suena volví a tomar mi teléfono para ver unas cosas me di cuenta que aún seguía la app ahí, pero ahora en blanco y no puedo abrirla intente borrarla pero nada seguía igual entre App Store para ver si podía descárgala de nuevo y no puedo reinicio mi teléfono y sigue apareciendo así necesito ayuda!

    1. Si has probado a intentar eliminarla como explicamos en el tutorial y no has podido, intenta restaurar el equipo o instalar alguna de la actualización de iOS que llegó ayer.

  7. Hola, me aparece para actualizar la app fluffcorn stickers y no la encuentro para poder eliminarla. Me podéis ayudar? gracias.

    1. Si no puedes eliminarla de la manera tradicional o como explicamos en el tutorial, te aconsejamos que aproveches ahora que se ha lanzado iOS 13 para restaurar el iPhone. Verás como así desaparece y en caso de que no lo haga, te permitirá borrarla.

  8. Me pasa que descargué Snow y se creó una copia de la app por así decirlo, con la diferencia de que está oscurecida. La copia no se puede abrir y cuando intento eliminarla no sale la X. Traté de eliminar la apo original pero se quedó esa copia y no sé que hacer :(.

    1. Intenta borrarla como explicamos y si no te deja, elimina las dos apps de Snow que tienes. Si no se eliminan, seguro que con la actualización de iOS que llegará el día 19 de este mes, desaparecerá.

  9. Creo que instalé una app que no es buena para mi teléfono, lo extraño es que se instaló desde los ajustes. Y no me aparece la “x” 🙁 qué hago para eliminarla?

  10. Hola, tengo un iPhone 6plus, quiero borra varias app y no puedo con los métodos convencionales, de que otra forma lo puedo hacer?. He intentado, presionar, desactivar 3D y esto no aparece en mi iPhone, directamente en la aplicación y No aparece la función eliminar, que hago?
    Gracias

  11. Borre una app en mi teléfono pero cuando lo reinicio vuelve a aparecer y no me deja abrirla Y en AppStore aparece “abrir” pero no esta y lo reinicio y aparece la app pero no la puedo abrir 🙁

      1. Si no se puede solucionar, deberéis que restaurar el iPhone. Esto es algo que hay que hacer cada año o dos años y antes de hacerlo, debéis hacer copia de seguridad de todo.

    1. ¡Me pasa justo lo mismo! Y realmente necesito esa App 🙁
      No la puedo instalar de nuevo ni abrir. L a puedo hacer que desaparezca, pero según sigue en mi celular y no la puedo usar.

      1. Si has realizado el método que te explicamos en el tutorial, intenta instalarla de nuevo para luego eliminarla por completo. Si eso no funciona, deberás restaurar el iPhone.

  12. hola tengo un telefono chino le dicen vetelca v8200, me pasa lo mismo pero fijate todas las aplicaciones me dan error, permanentemente todas hasta la de los mensajes de texto, me percaté que le queda poco almacenamiento he tratado de borrar todas las fotos y video, mas aplicaciones instaladas por mí que solo es whassap y en el momento las borra pero vuelven aparecer, no me deja en particular el whssap al decirle desinstalar en el menú de aplicaciones de configuración se reinicia el celular, tampoco me permite desconectar el trafico de datos, no puedo ni ver los contactos me dá un error, le coloqué reiniciar valores de fábrica, hace el proceso y al encenderlo sigue igual, con los mismos errores, las mismas fotos en administración de archivos en multimedia no tiene nada, pero permanece igual, sino me permite reestablecer valores de fábrica que opción habría?es un HSUPA
    GSM850/900/1800/1900
    WCDMA850/1900MHz
    OS: Android 4.0 ?ICS)

  13. Necesito ayuda. He seguido todos tus pasos para desinstalar Instagram, porque no me queda mucho espacio libre, y la he borrado pero al reiniciar el IPhone me sale como que no he desinstalado la app y me sale un icono blanco y no me deja abrirla. Me meto en AppStore y no me deja instalármela porque se supone que ya la tengo instalada. Que puedo hacer?

      1. Si no podéis eliminarla con el método tradicional o el que os comentamos en el tuto, intentad cerrar todas las apps en segundo plano, reiniciar el dispositivo y volver a intentarlo a ver si así se eliminan.

  14. No puedo instalar la actualización de iOS 12.2, se tira mucho rato en descargar e instalar y tengo que estar pulsándolo todo el rato y no se descarga. ¿Qué debo hacer?

  15. Hola tengo un problema y es que descargo una app y no se termina de descargar y queda en negro ya pague mi iPhone pero sigue igual me puede ayudar por favor

  16. Me pasa lo mismo!!! Me sale la aplicación como en blanco con alguna raya negra , si elimino la opción, apago el móvil y lo enciendo me vuelve a salir la app en blanco. Voy a la App Store a descargar la App después de eliminarla y me sale como descargada y el botón de abrir pero le doy abrir y no responde. AYUDA PLEASE!!!!

  17. Ya vi su video e intenté por el método que dicen, por el tradicional, apague y prendí mi celular pero la aplicación está con un icono como blanco y la verdad es que ya no se que hacerle porque al entrar a la App Store en el botón dice “abrir” cuando supuestamente yo ya la había desinstalado ayuda!!

    1. Hola. Si no funciona el método que comentamos, para eliminar la app deberás restaurar el equipo o, mejor, esperar a que llegue otra actualización de iOS. Mientras esta llega, te recomendamos crear una carpeta en donde meter esa app para que no te moleste. Debería desaparecer después de actualizar la nueva versión de iOS

  18. Tengo el mismo problema me sale una cuadrícula de facebook y ya intente de todo y al reiniciar me sigue saliendo la misma , si la desinstalo y al tratar de volver a instalar me aparece en AppStore la opción abrir, como si nunca se hubiera borrado

      1. Si no os funciona nada de lo que os comentamos, si. O también puedes esperar a que llegue una nueva actualización de iOS. Guardar la app en cuestión en una carpeta para que no moleste y cuando llegue una nueva actualización, tras actualizar, debería desaparecer.

  19. Eliminé twitter con la X para ganar espacio, pero me sigue apareciendo en la pantalla inicial como una cuadrícula pero sin el simbolo. Lo quiero activar de nuevo, pero cuando entro a Configuración y a la aplicación Twitter me aparece «Instalado»; traté de bajarlo de nuevo de la AAP store, pero después que dá el ciclo completo para instalar me aparece «Imposible descargar la APP, Twitter no se puede descargar por ahora», me imagino que es porque aún está instalado

    1. En ese caso reinicia el iPhone e intenta borrarlo de la manera normal. Si no te deja hazlo como explicamos en el vídeo. Si no te deja cierra tu sesión de la ID de Apple e inténtalo. Si no deja vuelve a acceder a tu ID e inténtalo de nuevo. Si no puedes desinstalarla, dínoslo y te diremos otro procedimiento.