Seguro que alguna vez te ha aparecido, mientras navegas por internet, un pantallazo que te dice que tienes virus en el iPhone… ¿verdad?. Te contamos lo que debes hacer.
Si os ha aparecido alguna vez u os aparece en un futuro, podéis estar tranquilos. A continuación os contamos por qué.
Virus en el iPhone. Pantallazo que es una farsa:
Sencillamente, esa pantalla que nos informa que tenemos el teléfono infectado y que debemos seguir unos pasos para desinfectarlo, es pura publicidad.
Cómo veis en la imagen superior, nos apareció recientemente leyendo noticias de un conocido periódico online. Haciendo scroll sobre la pantalla para pasar los artículos, se ve que pulsamos en alguna publicidad y… ¡¡¡PUM!!! nos asaltó ese mensaje.
Para comprobar de que se trataba, pulsamos sobre él y nos derivó a esta otra pantalla…
Cómo veis, nos indica que tenemos «x» virus en el iPhone. Nos meten miedo y nos informa que para evitar los posibles destrozos, debemos pulsar en un botón para ir a la App Store a descargar una aplicación. Evidentemente no lo hicimos pero, posiblemente, nos hubiese dirigido a alguna app en la que tuviésemos que pagar una suscripción para mantener «limpio de virus» nuestro móvil.
Comenta que hemos visitado páginas para adultos… jajajjaa… ¡¡¡PARA NADA!!!. Para que veáis la falso que es el aviso.
Además, el enlace de la ultima foto que os hemos compartido, al introducirlo en el navegador de nuestro MAC nos lleva a esta pantalla…
Pura publicidad que se aprovecha de usuarios que no dominan el mundo informático y de los smartphone.
Es por ello que queríamos comentaros que si alguna vez os topáis con este tipo de publicidad, la obviéis. No os tenéis que preocupar. No tenéis ningún virus.
Es bueno, cuando empiezan a aparecer ese tipo de avisos, limpiar la caché de Safari.
Los iPhone son dispositivos bastante seguros en los que es muy difícil que entren virus. Es posible, pero raro que suceda.
Comprueba que no tienes ningún perfil de terceros instalado en el iPhone y que pueda ser el resultante de este anuncio. Si tienes alguno instalado y no confias en él, bórralo de inmediato.
Cómo eliminar avisos del calendario en los que nos recuerdan, constantemente, que nuestro iPhone está infectado:
Si tienes iOS 14 o superior, para eliminar esos calendarios, haz esto (este vídeo tiene un paso que en iOS 17 se hace de otra manera. Leed más abajo):
En el momento que en vídeo indicamos que tenemos que acceder a Contraseñas y cuentas, en iOS 17 tenemos que acceder a la opción «Cuentas» que está en la siguiente ruta Ajustes/Mail/Cuentas. A partir de ahí seguimos las indicaciones del vídeo.
Esperamos os haya ayudado este artículo para evitaos sustos y, sobre todo, para evitar estafas.
Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
En el mundo de los blogs desde 2010 escribiendo artículos a diario, todos sobre el ecosistema Apple. En mi haber tengo más de 6.000 artículos publicados ademas de haber participado en otros medios como revistas digitales, podcasts, blogs... .
Toda una vida dedicada a mi pasión por Apple y sus productos, la cual intento plasmar en mis artículos, vídeos de Youtube y publicaciones en redes sociales.
Muchas gracias por tus comentarios, me fueron de mucha utilidad.
Gracias a ti por tu comentario 😉
Buenas noches, estuve viendo algo de paginas de adultos en el navegador google del iphone y le oprimia los botones y de repente me llego un correo con una contraseña de tantas mias y a ademas me daban un link en copy and paste que decia que si no transferia bitcoins les enviarian a mis contactos porque habian tomado el control de la camara del telefono y que lo tenia que hacer en 24 horas, esto me apaniqueo y borre contraseñas y cerrar cuentas de facebook e instagram, la pregunta es si estos tambien se toman a la ligera porque la verdad si me dejo impactado la contraseña y que el correo no se fuera a spam, lei que a alguien aqui le paso algo muy parecido, gracias por sus atenciones.
En tu caso da parte a la policía y pon denuncia. No creemos que pase nada, pero hay tanto delincuente en la red que no nos fiaríamos de nadie. Cómo te decimos, hiciste bien en cambiar todas las contraseñas y, sobre todo, denuncia.
Hola! a mi me llego hace unas horas el mismo correo, puse denuncia y cerre igual mis cuentas por precaucion. Lei que a muchos les estaba llegando el mismo correo, pero de igual manera hay que tener precaucion. Saludos.
Hola!
Anoche recibí el mensaje de que tenia 5 virus en mi iphone. No sabia que era un timo y bajé la app al teléfono. No pagué nada pero si que bajé la app. Después la eliminé. Que debo hace ahora? Esta limpio o han podido cogerme datos? Debo reiniciar el iphone o eliminar registro safari? Muchas Gracias.
Nosotros, de ti, restauríamos el iPhone a ajustes de fábrica no sin antes hacer una copia de todas las fotos y todo el contenido que quieras guardar. Nosotros es lo que haríamos pero pensamos que si has desinstalado la app y reiniciado el dispositivo, no tiene porqué pasar nada. De todas formas, valora restaurarlo.
Buen artículo! Al hilo de esto, no os ha pasado algo parecido con el calendario? Se te mete como otro calendario y te sale una cita todos los días.
Como se quita esto?
Gracias por reconocer nuestro trabajo.
No nos ha pasado lo que comentas, pero eso se quitará accediendo al calendario de iOS, pulsa en la opcion calendarios y desactivando los calendarios que no quieres que te manden avisos.
Hola
Estaba siguiendo los pasos que diste para descargar YouTube y me apareció el cartel de los virus , que cómo explicaste es publicidad. Lo que no puedo es continuar con los pasos , no sé cómo salir , se repite cada vez
Saludos
Vacía la cache de tu navegador web. Si usas Safari, hazlo de esta manera -> https://apperlas.com/liberar-espacio-iphone-borrar-cache-datos-apps/
Qué tal, la verdad tengo algo de miedo ya que me llego un correo de un tal “World Hacker Organization” en el cual decía que por haber visitado ciertos sitios habían grabado mi pantalla y tenían acceso a toda mi info. Investigue un poco y según existe un Malware que manda esos correos pero no se si sea real, y tampcoo se como localizarlo para eliminarlo ya que me está pidiendo dinero para según no revelar mis datos. Crees que sea cierto? Tengo iPhone y esta actualizado.
Hola! Todos estos correos son falsos, nunca hay que abrir enlaces ni nada por el estilo. En iOS todo esto está muy controlado y no hay virus de ningún tipo, pero eso si, hay que llevar cuidado con este tipo de correos, que lo único que van a intentar hacer es hacerse con tus datos personales
Muchas gracias!
Por la info
Aunque tengo una duda ese mismo anuncio me apareció cuando me metí a una pagina normal , pero tenia el signo de apple y todo lo relacionado a la empresa si se veía basta creíble (no descargue nada )
Pero ¿tengo algún tipo de riesgo ?
Nada. Es simple publicidad. ¿Tu piensas que el iPhone te va a avisar de un virus si no tienes antivirus instalado?. Apple no avisa de esa manera. Si Apple tiene que decirte algo te lo manda por mail y, siempre, sin pedirte contraseña ni usuario.
Hola Mariano, que tal?. Tengo mucho miedo. Me aparecio eso, y aun mas, en Calendario de Apple me dice: «Renovacion de seguridad por Virus en Iphone». Resulta que descargue la App Oxygenv paraa proteccion. Dos preguntas: Qu hago con lo de Calendario? Como hago para darme de baja en la App?. Muchas Gracias
Hola. Seguramente aparece en el calendario el aviso porque descargaste la app y le diste permiso al calendario. Borra la app y date de baja de esta manera, si te diste de alta con tu ID de Apple -> https://youtu.be/o6bXSBB_3a8
Si te diste de alta con algún otro mail debes acceder a la plataforma de la app y darte de baja desde ella.
Hola muy buenas tardes a mi también me salió este tipo de anuncios y yo si que llegue a descargar la aplicación, pero nunca la llegue a utilizar del todo ya que pedían que pagásemos cierta cantidad al mes. Puede que mi móvil tenga algún virus por ello?
Para nada. No te preocupes. Elimina esa app y reinicia el dispositivo. Y si te quieres quedar más tranquilo, restaura el móvil.
Estimado Mariano: Primero me apareció dos veces un mensaje que el equipo estaba infectado por «x» cantidad de virus y la cerré dos veces. Apaqué el equipo y reinicié. Al rato apareció un mensaje Apple advirtiendo que el iPhone esta infectado. El diseño era Apple con el dibujo exacto del ícono de «preferencias» y la indicación de redireccionar a Apple Store, con u contador de tiempo. Redireccioné y apareció un antivirus gratuito, Retrocedí para ver si era el Apple Store y sí, era la tienda de Apple. No bajé el antivurus. MI pregunta adicional es si Apple avisa que el sistema ha sido infectado. Muchas gracias. Juan Carlos
Para nada. Eso que te pasó es publicidad. En ningún momento Apple sabe si tu iPhone está infectado. Si hubiese algún tipo de problema o fallo de seguridad, sacarían una nueva actualización de iOS.
Y si me salió un aviso diciendo que por el virus la bateria estaba muy dañada y podria afectar el equipo.Si es que entraste a una pagina para adultos o no segura puede ocurrir esto ?
Normalmente, ese tipo de apps están cargadas de publicidad de ese tipo.
Hola, a mi al principio me apareció eso y no hice porque ya había escuchado que era falso. Pero después un día salí del navegador y tenía un correo, lo abrí y me apareció que me lo mandaba un hacker (emisor) y el mensaje decía que toda mi información estaba hackeada y de la nada se borró el mensaje del correo y me asuste y aun no hago nada. Pero no se si realmente estoy hackeado.
Pensamos que es todo falso. Si tienes todas tus contraseñas a buen recaudo y no has entrado en páginas potencialmente peligrosas, no tienes por qué preocuparte. Si quieres quedarte mñas tranquilo, cambia tus contraseñas de dispositivo y de ID de Apple y restaura tus dispositivos.
A mi me salió igual solo que decía algo que puedo recibir un cyberataque y nose que más
Si no has hecho nada, no tienes por qué temer nada. Saludos.
A mi me apareció el anuncio buscando una información y me salía que tenía que descargar o aplicación y la descargué pero no pagué nada
Entonces no te preocupes
Hola a mi me apareció un mensaje que tenía virus y que me podría afectar la batería del miedo la descargue e incluso pague la membresía pero me empezaban a cobrar como en una semana estaba en periodo de prueba la app lo que hize fue cancelar la suscripción antes de que cobraran y desinstalar la app crees que pueda tener algún virus o algo así ? crees que se haya quitado algún virus al borrar la app ? Gracias de antemano
Virus no tienes. Ese es el miedo que meten con esa publicidad para que os suscribáis a sus servicios, pero raro será que tengas virus. Y si ves que el iPhone funciona raro o no te fias, haz copia de seguridad de todo y restáuralo a ajustes de fábrica.
yo del susto la descargué,salía una parte dónde no sé creábamos una cosa cuenta ó algo por el estilo,coloqué un nombre de usuario,seguido de mí correo electrónico y mí contraseña,ya borré y reinicié mí teléfono.
¿qué otra cosa necesito hacer para estar completamente seguro dé qué mí teléfono no posee ningún virus ó estar tranquilo?
Tu iPhone no tiene ningún virus. Lo único que has heche es registrarte en un servicio que… ¿era de pago?
Agradezco la información, clara y oportuna!!!
Gracias
Hola a mi me salió eso de que mi iPhone tenía virus pero nunca me salió que App descargar pero si descargué 2 McAfee y la otra Mobishiel algo así y la verdad me asuste no sé si el anuncio sea real o como eso me preocupa mucho, ya que no quiero que mi teléfono tenga virus
No tiene virus. Es un SPAM que asusta para que descargues apps e incluso pagues por ellas. Si no instalaste nada en tu iPhone, ni te suscribiste a nada, no te preocupes.
Gracias. Muy útil!
Gracias a ti
Hola me ha salido el virus y me descargue la aplicación. Pero la abrí y cuando la abrí no llegue a poner ningún dato y eliminé la aplicación, que debo hacer , si solo me la descargue y no puse ningún dato o. Ya con descargármela corro peligro de que me cobre n y demás
Hola. Si solo la descargaste, eliminala y reinicia el iPhone. No tienen porque cobrarte nada si no pusiste ningún dato. Saludos