¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que sucede cuando reportas a un usuario por WhatsApp?. Nosotros te lo vamos a contar a continuación. Piénsatelo bien antes de reportar en WhatsApp a un contacto o grupo.
La opción reportar en WhatsApp es una función con la que podremos poner freno a acosos, insultos, publicidad… . Todo lo que la plataforma contemple en sus condiciones de servicio. Conductas sospechosas o ilegales, fraude, razones para creer que se infringieron las condiciones, generar algún daño, riesgo o exposición legal para los desarrolladores de la app, usuarios u otras personas. Todo esto es susceptible de reporte.
Es por ello que si algunos de nuestros contactos es molesto, estamos en grupos en los que se infrinjan condiciones del servicio, recibimos mensajes de personas que no conocemos y que ofertan productos o servicios… podemos reportarlos.
El uso de esta función es totalmente anónimo.
¿Qué pasa cuando accedemos a reportar en WhatsApp, a un contacto, persona o grupo?:
Cuando reportamos a una persona la app procesará la información y la categorizará. Luego, manualmente, los trabajadores de WhatsApp valorarán cuál fue la finalidad y motivo del reporte.
Si se trató por uso de palabras ofensivas, acoso, engaño o fraude… la compañía tomará el caso y podría eliminar la cuenta del usuario. Y si a esto sumamos que otros usuarios también reportan a dicho contacto, más puntos sumará para que la cuenta sea deshabilitada.
Así que si antes deseas reportar a alguien, piénsalo dos veces. Es muy importante reportar a los usuarios correctos y bloquear a los que nos molestan de manera particular.
¿Qué pasa si reportas a alguien por error?:
Si reportas de manera incorrecta, ten en cuenta que puedes ocasionar problemas a la persona reportada.
En caso de que reportes por spam de forma errónea, te comentamos que el reporte no se puede deshacer, pero si que puedes desbloquear al contacto que has reportado en caso de que lo hayas hecho.
El reporte erróneo llegará a los grupos de seguridad de WhatsApp y estos analizarán el caso. Al ver que no existe ningún problema, a la persona reportada por error no se le podrá suspender su cuenta ni podrá ser sancionado. Así que no estarías bloqueándole la cuenta ni la capacidad de esa persona de hacer uso de la plataforma, si realmente no infringía las reglas.
Cómo reportar en WhatsApp a un contacto:
- Abre el chat.
- Toca en el nombre del contacto o grupo para abrir la información de su perfil.
- Desliza hasta el final de la pantalla y toca Reportar contacto o Reportar grupo.
Pincha en el siguiente enlace si quieres saber lo que sucede al bloquear a un contacto en WhatsApp.
Al pulsar en «Reportar contacto» te aparecerán dos opciones que a continuación te explicamos y que son MUY IMPORTANTES de aclarar:
- Reportar: Simplemente se reporta el chat más reciente que hayas tenido con esa persona para que el equipo de seguridad de Whatsapp lo revise. No se envia todo el contenido del mismo por lo que si quieres que se revise algún contenido en concreto, este ha de ser reciente.
- Reportar y bloquear: Al hacer esto AVISAMOS que el chat con esa persona se reporta como en la opcion anterior, se bloquea al contacto y, también, se ELIMINA EL CHAT con esa persona. Esto hay que tenerlo claro y si aceptas esta opción y quieres guardar el chat, antes deberás de exportar el chat de Whatsapp para guardarlo.
Si eliminas el chat sin querer hacerlo, haz esto para volverlo a recuperar -> Recuperar mensajes y chat borrados
Una vez hecho esto WhatsApp incluirá al contacto o grupo en una lista para verificar si existen más reportes de usuarios y comprobar si infringe alguna de las condiciones del servicio.
En cuanto a la suspensión de cuentas, WhatsApp aclara lo siguiente:
Podemos suspender una cuenta si creemos que la actividad de la cuenta viola las Condiciones del servicio. De acuerdo con nuestras Condiciones del servicio, nos reservamos el derecho de suspender a un usuario sin notificación alguna. Sin embargo, cuando recibimos reportes de nuestros usuarios de actividad que puede ser una violación a nuestras Condiciones del servicio no siempre suspendemos la cuenta en cuestión.
Por favor, revisa detalladamente la sección “Uso aceptable de nuestros servicios” de nuestras Condiciones del servicio para aprender más sobre las actividades y usos inapropiados de WhatsApp que violan nuestras Condiciones del servicio.
Esperamos haberos respondido la pregunta que al principio del post os hacíamos.
Saludos.
Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
En el mundo de los blogs desde 2010 escribiendo artículos a diario, todos sobre el ecosistema Apple. En mi haber tengo más de 6.000 artículos publicados ademas de haber participado en otros medios como revistas digitales, podcasts, blogs... .
Toda una vida dedicada a mi pasión por Apple y sus productos, la cual intento plasmar en mis artículos, vídeos de Youtube y publicaciones en redes sociales.
Como podemos deshacer el reporte y recuperar mensajes ?
No se puede hacer. Si tienes suerte, recueparando una copia de seguridad anterior al reporte, puede ser que tengas suerte y lo recuperes.
Hola , como puedo entrar de nuevo al grupo que tenia en whatsapp ya que derrepemte por error di salir del grupo, y ahora quiero estar en contacto con el grupo pero me sale un mensaje que ya no formo parte sel grupo, que hacer para volver al grupo?
Tienes que hablar con algún administrador para que te vuelva a incluir.
Como puedo deshacer un reporte
No se puede deshacer.
Hola buenas noches, quise vaciar el chat con mi novio porque estaba muy lento WhatsApp y sin querer lo reporte. Que es lo que puede llegar a pasar ?
Si no ha violado ninguna de las normas de WhatsApp, no le pasará nada. Tranquila.
Hola!me han agregado a un grupo de estudio por medio de una invitacion luego de aceptarla por error reporte el grupo..existe forma de anular ese reporte o de que me puedan volver a agregar al grupo? No me aparece en bloqueados
Deshacer el reporte no se puede. Para volver a acceder al grupo pide a algún administrador que te vuelva a invitar.
tampoco se puede
¿No te puede añadir un administrador del grupo?… ¿tienes bloqueada a esa persona?
Hola disculpa
Si he reportado una cuenta me va a llegar una notificación de si se ha eliminado dicha cuenta o no?
O como sabré si esa cuenta se eliminó o no?
Si la reporto muchas veces funciona?
No llega ninguna notificación de si esa cuenta se eliminó o no. Es algo que no se puede saber. No por mucho reportar eliminan una cuenta. Eso sucede si la reportan muchas más personas y aun así, WhatsApp debería comprobar si incumple alguna norma.
Hola buenas tardes,
Tengo una duda cuando reportas y bloqueas a una persona la conversación se elimina para ambos o solo para la persona que metió el reporte.???
Solo para la persona que reporta. Lo comentamos en el vídeo que aparece al final del artículo 😉
Buenas noches hice 3 veces el reporte de un grupo donde comparten contenido obsceno y de otra índole creen que es un juego pero estaba involucrada la vida de personas en el último reporte me salí del grupo espero tomen el caso cierren ese grupo y tomen consciencia gracias
men me metí en un link de whats para un grupo y reuslta que compartian desmembramientos, zoofilia y cosas asi, que mas puedo hacer?
Salirte de él y reportarlo.
Hola buenas! Una consulta, se puede recuperar los mensajes y demás de un chat reportado? En verdad no sabía que se borraban sino no lo hubiese hecho. Es importante por favor!
Podrías intentar rescatarlos si restauras una copia de seguridad justo anterior al reporte del chat. A ver si tienes suerte.
Bloquee y repirte pero lo desbloquee ahora, mi pregunta es si el puede contactarme de nuevo al desbloquearlo??? O el tema de reportarlo ya se lo impide? Espero su respuesta gracias
Siempre y cuando lo tengas desbloqueado, podrá conectar contigo cuando quiera.
Hola? Buenas noches Reporte un Número de watsap desde mi teléfono porque me hizo muchas Ofensas de Palabras muy feas…….quisiera saber si le eliminan la cuenta definitivamente???????
Hola. Eso debe valorarlo soporte de WhatsApp. Si infringe alguna de las normas, deberían eliminarla.
Hola, disculpa reporté un contacto por accidente y la conversación se mantenía, ahora mis mensajes ya no le llegan porque solo aparece una palomita, que pudo haber pasado? Habrán castigado la cuenta?
Tiene pinta de que también lo has bloqueado o que esa persona te haya bloqueado.
1buenas noches, reporté a una persona sin querer y quería saber cómo hacer para eliminar o cancelar ese reporte, gracias
Por desgracia, no se puede deshacer un reporte. Pero no te preocupes, si esa persona en la conversación no atenta contra ninguno de los principios que WhatsApp tiene estipulado en sus bases, no pasará nada.
Si estoy en un grupo y quiero reportarlo porque me parece muy molesto los demas integrantes del grupo se daran cuenta que fui yo o queda totalmente anomimo
Quedará totalmente anónima. Es algo totalmente privado.
Si reporto un contacto que tiene cuenta de empresa se dará cuenta del reporte o es anónimo?
Es anónimo.
Hola qué tal reporte un grupo que enviaba CP ellos pueden saber que yo hice el reporte ???
No. Es algo totalmente privado.
Hola que tal? Una pregunta, que sucede si se envian varios reportes desde distintos numeros a un mismo contacto sin ningun motivo? Le pueden bloquear whatsapp a esa persona? gracias!.
Whatsapp estudiará el tema y si ve que esa persona infringe alguna de sus normas, posiblemente penalicen a esa persona.
hola como puedo saber si me reportaron]?
Eso no se puede saber.
Quedas bloqueado por ese contacto, y se borra automáticamente toda la conversación y el historial que tuvíérais en común
Hola buenas noches, un contacto y yo teníamos conversaciones privadas e intimas. Y al querer bloquearlo también lo reporte por error, si whatsapp analizara la conversación hasta yo tendría sanción?
No creemos que eso suceda si esa persona no obtiene más reportes.
Gracias
Hola buenas tardes, eh recibido un mensaje de un supuesto trabajador de Whatsapp, me dijo que quería verificar mi numero para saber si era mi cuenta, me dice que han reportado mi cuenta y que necesita saber si la cuenta me pertenece o si no el me suspenderá la cuenta… sabes si esto es lo que pasa cuando te reportan? Según el trabajador me contacto por que no sabe si la cuenta es o no mía y quiere que verifique el numero para que el vea que si es mía, pero tengo la duda de que pueda ser no un trabajador de WhatsApp si no alguien que intenta robar mi cuenta
No hagas caso. Que sepamos, cuando una cuenta es reportada, a la hora de bloquearla no piden ese tipo de información. No hagas caso.
Quisiera saber algo cuando reporto un número en WhatsApp se borran los mensajes en ambos teléfonos o solo en el mio
En el vídeo que aparece en el artículo lo puedes ver. Sólo desaparecen los de tu teléfono.
Podria recuperar los mensajes eliminados recientemente por el reporte?
Si posees una copia de seguridad en WhatsApp anterior al reporte, puede ser que tengas suerte y los recuperes, pero no siempre funciona.
Buen día Por favor por accidente reporte y bloquie a un contacto como hago para recuperar las conversaciones y para desbloquear gracias
REcuperar la conversación no se puede a no ser que restaures alguna copia de seguridad anterior al reporte. Pero esto quiere decir que vas a perder todas las conversaciones y mensajes que te hayan mandado desde la última copia.
Para desbloquear, aquí te lo explicamos -> https://apperlas.com/bloquear-desbloquear-en-whatsapp-contacto/