¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que sucede cuando reportas a un usuario por WhatsApp?. Nosotros te lo vamos a contar a continuación. Piénsatelo bien antes de reportar en WhatsApp a un contacto o grupo.
La opción reportar en WhatsApp es una función con la que podremos poner freno a acosos, insultos, publicidad… . Todo lo que la plataforma contemple en sus condiciones de servicio. Conductas sospechosas o ilegales, fraude, razones para creer que se infringieron las condiciones, generar algún daño, riesgo o exposición legal para los desarrolladores de la app, usuarios u otras personas. Todo esto es susceptible de reporte.
Es por ello que si algunos de nuestros contactos es molesto, estamos en grupos en los que se infrinjan condiciones del servicio, recibimos mensajes de personas que no conocemos y que ofertan productos o servicios… podemos reportarlos.
El uso de esta función es totalmente anónimo.
¿Qué pasa cuando accedemos a reportar en WhatsApp, a un contacto, persona o grupo?:
Cuando reportamos a una persona la app procesará la información y la categorizará. Luego, manualmente, los trabajadores de WhatsApp valorarán cuál fue la finalidad y motivo del reporte.
Si se trató por uso de palabras ofensivas, acoso, engaño o fraude… la compañía tomará el caso y podría eliminar la cuenta del usuario. Y si a esto sumamos que otros usuarios también reportan a dicho contacto, más puntos sumará para que la cuenta sea deshabilitada.
Así que si antes deseas reportar a alguien, piénsalo dos veces. Es muy importante reportar a los usuarios correctos y bloquear a los que nos molestan de manera particular.
¿Qué pasa si reportas a alguien por error?:
Si reportas de manera incorrecta, ten en cuenta que puedes ocasionar problemas a la persona reportada.
En caso de que reportes por spam de forma errónea, te comentamos que el reporte no se puede deshacer, pero si que puedes desbloquear al contacto que has reportado en caso de que lo hayas hecho.
El reporte erróneo llegará a los grupos de seguridad de WhatsApp y estos analizarán el caso. Al ver que no existe ningún problema, a la persona reportada por error no se le podrá suspender su cuenta ni podrá ser sancionado. Así que no estarías bloqueándole la cuenta ni la capacidad de esa persona de hacer uso de la plataforma, si realmente no infringía las reglas.
Cómo reportar en WhatsApp a un contacto:
- Abre el chat.
- Toca en el nombre del contacto o grupo para abrir la información de su perfil.
- Desliza hasta el final de la pantalla y toca Reportar contacto o Reportar grupo.
Pincha en el siguiente enlace si quieres saber lo que sucede al bloquear a un contacto en WhatsApp.
Al pulsar en «Reportar contacto» te aparecerán dos opciones que a continuación te explicamos y que son MUY IMPORTANTES de aclarar:
- Reportar: Simplemente se reporta el chat más reciente que hayas tenido con esa persona para que el equipo de seguridad de Whatsapp lo revise. No se envia todo el contenido del mismo por lo que si quieres que se revise algún contenido en concreto, este ha de ser reciente.
- Reportar y bloquear: Al hacer esto AVISAMOS que el chat con esa persona se reporta como en la opcion anterior, se bloquea al contacto y, también, se ELIMINA EL CHAT con esa persona. Esto hay que tenerlo claro y si aceptas esta opción y quieres guardar el chat, antes deberás de exportar el chat de Whatsapp para guardarlo.
Si eliminas el chat sin querer hacerlo, haz esto para volverlo a recuperar -> Recuperar mensajes y chat borrados
Una vez hecho esto WhatsApp incluirá al contacto o grupo en una lista para verificar si existen más reportes de usuarios y comprobar si infringe alguna de las condiciones del servicio.
En cuanto a la suspensión de cuentas, WhatsApp aclara lo siguiente:
Podemos suspender una cuenta si creemos que la actividad de la cuenta viola las Condiciones del servicio. De acuerdo con nuestras Condiciones del servicio, nos reservamos el derecho de suspender a un usuario sin notificación alguna. Sin embargo, cuando recibimos reportes de nuestros usuarios de actividad que puede ser una violación a nuestras Condiciones del servicio no siempre suspendemos la cuenta en cuestión.
Por favor, revisa detalladamente la sección “Uso aceptable de nuestros servicios” de nuestras Condiciones del servicio para aprender más sobre las actividades y usos inapropiados de WhatsApp que violan nuestras Condiciones del servicio.
Esperamos haberos respondido la pregunta que al principio del post os hacíamos.
Saludos.
Apasionado de los productos APPLE y licenciado en apps.
En el mundo de los blogs desde 2010 escribiendo artículos a diario, todos sobre el ecosistema Apple. En mi haber tengo más de 6.000 artículos publicados ademas de haber participado en otros medios como revistas digitales, podcasts, blogs... .
Toda una vida dedicada a mi pasión por Apple y sus productos, la cual intento plasmar en mis artículos, vídeos de Youtube y publicaciones en redes sociales.
Buenas noches, por favor he reportado un wasap por error y no quiero que pase nada, es un error . Ruego me indiquen como hacer para solucionarlo.
Muchas gracias
Quedo a la espera de sus noticias
No te preocupes. En el artículo explicamos lo que sucede.
Me han estado extorsionando pidiéndome dinero accedí a enviarle dinero porque la persona amenazó con subir fotos a las redes de que según yo solicite un trabajo de brujeria, esta persona ya me saco más de 50 mil pesos y me sigue pidiendo. Yo me encuentro en EU por trabajo y el en mexico y ya no se que hacer ya puse reportar el WhatsApp sin bloquearlo , que puedo hacer o como denunciar
Estos temas debes denunciarlos a la policía inmediatamente.
SE PUEDE GRABAR UNA VIDEO LLAMADA Y LUEGO ME CHANTAJEN CON PASAR EL VIDEO A MIS REDES ESO DE PUEDE HACER
Como poder, claro que se puede.
Que pasa si cambio de chip puedo volver a whassapp pero me detecteran y nuevamente sere bloqueado ,creo que me reportaron y por eso fue que
Si no has cambiado de número de móvil, te bloquearán de nuevo.
Bloquee y reporte a alguien que no sé quién es por videos y frases porno,eso fue el día de hoy, sé que empezaba por 322,gracias
Hola reporté un contacto por error y no quiero que le pase nada a su cuenta que puedo hacer.
En el artículo lo explicamos.
Hola hoy blokie a una persona q me estaba chantajeando quería dinero a cambio de mandar unas fotospero no guarde la conversación ni las fotos pero también lo reporte q puede pasar
Pueden bloquearle la cuenta. Lo ponemos en el artículo.
Hola buenas disculpe, me aparecía un mensaje de whattshap que me decía que enviara mi código de seguridad a este porque sino borraran mi usuario y cuenta, lo envié y ya no puedo acceder a esta, que puedo hacer?
No hay que hacer caso a eso. Posiblemente te hayan hecho esto -> https://apperlas.com/fallo-seguridad-whatsapp-bloquear-cuenta-whatsapp/
Hola por herror reporte a un grupo de educacion de ceba como puedo recuperarlo porque se borro el grupo yno puedo recibir mis clases era el inicio de la primera invitacion para perteneser al grupo y no estaba todavia agregado
Es difícil. Intenta esto -> https://youtu.be/3h7Klmp7Kgk
Quería sólo bloquear a un contacto,por error también lo teporte.fue recién y se borró su perfil y todo lo escrito.Se puede recuperar?.
Mira este vídeo -> https://youtu.be/3h7Klmp7Kgk
Hola buenas tardes, disculpe como puedo saber quien reporto mi numero en el WhatsApp, dejando inactiva mi cuenta de wh
Es totalmente privado. No lo podrás saber.
HOla hay alguna manera de recuperar la conversacion con la persona que se ah bloqueado y reportado ?
No, pero puedes intentar restablecer una copia de seguridad de WhatsApp anterior al reporte, cosa que a veces no es posible.
Si reporto una persona se le borra los mensajes q le mande el dia anterior …gracias
Lo explicamos en el vídeo. Échale un ojo
Hola quiero reportar a una persona pero me recomendáis antes guardar la
Conversación en el whasap y hacerlo??? Es que no quiero hablar más con esa persona por que no puedo hablar con el en el trabajo cuando lo veo y se enfada…
Si, guárdala antes de reportar por si acaso.
Hola, si envié un video explicito a alguien que no conocía, y me reporta, cúal sería mi consecuencia?
Pues… si no recibes más reportes lo mismo te libras.
Hola, he reportado y bloqueado por error aún contacto, ahora no puedo comunicarme con el por ningún medio, será que al hacerlo yo sé bloqueó de todo? (Mesenger,facebook,y sms?), Osea Plano me bloqueó el también y de todo ?
What’s app le envía aviso a el de que lo «reporte y bloqueé»?
o le envia aviso. Es raro que no te deje en esas apps contactar con él. Posiblemnete te haya bloqueado. DE todas formas prueba a desbloquearlo de WhatsApp -> https://apperlas.com/bloquear-desbloquear-en-whatsapp-contacto/
si lo usan para juegos de caballos se puede reportar. eso es legal
Hola, envié una foto por error… la borre pero al parecer ya la habían visto y descargado, reporte y bloquee el contacto por que temo que hagan mal uso de la inf. Entiendo que se borra el chat, pero, ¿también desaparecen de su galería esas fotos?
No.Solo se borra en tu móvil. En el móvil de la persona que recibió esa información no se borra.
hola, q buen video, tengo una inquietud, si reporto y bloqueo a un numero de whassapp, esta persona no me tiene guardado en sus contactos, la pregunta es en el movil reportado aun sigue apareciendole mi informacion, foto, nombre y mi numero de telefono. esto pasa por que hace poco me querian estafar de un numero desconocido, me di cuenta y les dije q los iba denunciar con la policia, luego lo reporte y bloquie, pero mi preocupcion es q aun tenga mi numero telefonico.
muchs gracias
Claro. No podrán ver nada de tu info pero si el teléfono en la cabecera del chat, en caso de que no te tengan entre sus contactos.
El caso es que escribí a una persona creyendo que se trataba de una empresa (me confundí de número) y me dijo que me iba a reportar por ello. ¿Pueden suspenderme la cuenta? Muchas gracias.
Si no has incumplido las normas y no recibes más reportes no creemos que te pase nada.