Hoy os vamos a enseñar a pedir cita en una Apple Store desde el iPhone o iPad, gracias a la app Apple Store.
Cómo pedir cita en una Apple Store
Cuando hablamos de la app Soporte Apple, quizás no le encontramos mucha utilidad. Pero la tiene. Es una de las aplicaciones importantes que tenemos que instalar en nuestros dispositivos, ya que nos da la posibilidad de tener acceso al Genius.
El Genius de Apple es ese apartado que tenemos en cualquier tienda de la manzana. En él nos aconsejan o ayudan a sacarle el máximo partido a nuestro dispositivo. Además en estos sitios, podemos llevar nuestros productos de Apple en caso de avería.
Pero para que nos atiendan, tendremos que pedir cita previamente. Es aquí donde cobra importancia la app Soporte de Apple. Desde ella podremos pedir nuestra cita para que nos atiendan sin ningún tipo de problemas. Gracias a esta aplicación, todo se nos hará mucho más sencillo y cómodo, ya que lo podremos hacer desde nuestra casa y al alcance de nuestra mano.
Cómo pedir cita en una Apple Store desde el iPhone y iPad:
Lo que debemos hacer es descargar la app que nos proporciona Apple para todo el soporte técnico. Una App que lanzaron hace relativamente poco y que se utiliza exclusivamente para eso.
Una vez descargada, accederemos a ella con nuestro ID de Apple. Esto hace que nos aparezcan todos los dispositivos que tengamos vinculados a nuestra cuenta. Para verlos debemos pulsar en el botón «Productos», que aparece en la parte superior izquierda de la pantalla.
Seleccionamos el dispositivo por el cual queremos hacer una consulta o llevar a una tienda, para así poder pedir una cita en la Apple Store.
Nos aparecerán varias opciones y tendremos que elegir la que más se adecue al problema que presenta el dispositivo. Nosotros para pedir cita en una Apple Store, por ejemplo, para una avería en nuestro iPhone, seleccionaremos «Reparaciones y daño físico».
Reparaciones y daño físico en iPhone
Dentro de esa opción, aparecerán más opciones relacionadas al problema que hemos seleccionado. Debemos elegir la que más se adecúe a nuestro problema y, tras hacerlo, nos aparecerá esta pantalla. En ella, elegiremos la opción «Llévalo a reparación».
Cita en una apple store para llevar a reparar el dispositivo
Tras seleccionar, la app no localizará y nos expondrá los puntos oficiales de Apple para llevar nuestro dispositivo. También podemos usar el buscador en caso de no quedar satisfechos con los lugares indicados.
Puntos oficiales donde reparar el iPhone
Aquí seleccionamos el lugar al cual vamos a llevar el dispositivo y seguidamente la fecha disponible que mejor nos venga. Nosotros, como queremos ir a una Apple Store, elegiremos «Apple, Nueva Condomina». Bajo, en azul, podemos ver la fecha y hora disponible más cercana a la fecha de hoy.
Pide cita a la hora y lugar que te venga bien
Tras esto, elegimos la fecha y hora que más nos convenga y de esta forma tan sencilla podremos pedir cita en la Apple Store desde nuestro iPhone. Más cómodo no nos lo pueden hacer.
Si quieres pedir cita, por ejemplo por avería de la pantalla del iPhone X, siempre podremos comprarla en una tienda y cambiarla tu mismo. Eso ya es cuestión de las ganas que tengas de ponerte a ello y de lo valiente que seas.
Saludos.
Hola para sacar una cita con soporte técnico
Sigue los pasos del tutorial
hola. quiero reparar la pantalla de mi MacBook Air. NECESITO CITA .
Gracias
Debes llamar a Apple o usar la app que nombramos en el artículo.
Hola para hacer una compra de los AirPort se necesita cita
No hace falta.
Hola. No hay ninguna disponibilidad en Madrid. Como puedo pedir cita en Una tienda Apple? Me da igual cuando pero necesito tienda Apple
Debes de seguir el procedimiento que explicamos. Si no hay, busca otras fechas. El tema de la pandemia está jugando una mala pasada a todos los que queremos una cita en una de las tiendas de Apple.
Quiero comprarme un MAc puedo ir el lunes que viene sin Cita Previa?
Hola !! Por supuesto, la cita previa es para solucionar problemas con los dispositivos.
Buenos días, estoy de visita en Miami, por favor me pueden ayudar con una cita hoy? Puesto que mañana a las 10 am tengo que regresar y quisiera comprar un dispositivo y que por favor revisen mi Apple Watch. Gracias
Nosotros no podemos hacer nada. Llame a la Apple Store más cercana para concretar cita o desde la app «Soporte de Apple», también puede concertarla.
Please give me the appointment of Apple store tomorrow
Hola, quiero comprarme el iPhone 12 pro, pero quiero pagarlo en la tienda física y sin cita, se puede?
En los tiempos que corren de pandemia, lo mismo es necesario pedir cita. Lo mejor es llamar a la tienda donde vayas a comprarlo e informarte.
Quiero comprar un iPhone 8 ? Puedo ir a Apple sin cita?
Claro que si. A comprar si.
Quiero comprar un reloj , como y donde se pide la cita
Puedes comprarlo a través de la página de Apple.
Hola quiero hacer una cita si me pueden ayudar por favor gracias
Debes pedirla como explicamos en el artículo. Nosotros no podemos hacértela. Es algo personal y privado. Sigue los pasos y la conseguirás.
buenas tardes: extravié el auricular izquierdo de mis airopods y quería reemplazarlo, pero no sé cómo pedir cita para este servicio
Descarga la app APPLE STORE y desde ahí tramítalo todo. Tienen un servicio postventa muy bueno.
buenos dias, deseo sacar cita para el movil, se calienta la bateria y se bloquea el movil, sale una imagen TEMPERATURA DEL IPHONE NECESITA ENFRIARSE PARA USARLO
Hola. Cuando esto paso un reinicio del dispositivo debería solucionarlo. Pero lo mejor es que lo lleves a una Apple Store o llames por teléfono al servicio técnico de Apple. Saludos.
Quiero hacer una cita para la revisión de mi teléfono
Debes pedir cita a través de la app. Un saludo.
Llevo tres semanas intentando coger cita, no hay manera de cogerla, llamas por telf y las opciones que te dan no hay ninguna para coger cita en apple valencia. Fui a la tienda fisica y al atenderme me dijo el chico de la puerta que en la web se puede coger cita. ( muy inteligente el chaval) y coño llevo intentando hacer tres semanas??? Probare en la pagina de Samsung, igual alli dan mas facilidades.
Todos hemos pasado por ese trago. Personalmente, con la Apple Store de murcia, me pasaba igual. A base de insistir lo conseguí. Muchas veces me plantaba en la tienda y me atendian cuando fallaba alguna cita, cosa que normalmente sucede gracias a dios. Lo que si que es verdad es que estaba más tiempo allí del esperado. Un saludo y paciencia.
Me gustaría tener una cita en calle Colón ce Valencia por qué mi iPad no tiene sonido
Debes de pedir cita como explicamos en el artículo. Nosotros desde aquí no podemos hacer nada. ¿Has visto si tu iPad tiene desactivado el sonido?. Entra en el centro de control y mira si tienes desactivada la campanita.
Hola me gustaría tener una cita con la tienda de iPhone en sol para el sábado a las 12:30 .
Hola. Debes pedir cita como explicamos en el artículo. Nosotros desde aquí no podemos hacer nada.
Es muy deficiente. Estoy tratando de pedir turno en Barcelona y no hay. En toda la semana y en ninguna de las tiendas. Estafa total de apple!
Suele pasar. A nosotros nos ha pasado recientemente en Murcia. Lo que hicimos fue llamar a la Apple Store y nos dijeron que podíamos ir sin cita pero no garantizaban que nos atendieran rápidamente. Te aconsejamos que llames. Hay Apple Store que están muy solicitadas.
También hay una hora al día, no sabemos a que hora, que es cuando refrescan los listados y cuando puedes optar por algún día y hora.
nececito una cita para hacer cambio de un iphone que se me dano
Debes de pedir cita en la Apple Store más cerca. La app te dirá cual es y el horario de tu cita. Sólo debes seguir los pasos que te comentamos en el artículo.
buenas, cuando suelen salir las citas nuevas? todos los días o solo los lunes de cada semana?
Hola. No sabríamos decirte. Puedes llamar a la Apple Store a la que quieras ir y preguntarlo. A nosotros nos pasó un caso e el que tuvimos que llamar a la Apple Store de Murcia ya que teníamos problemas para coger cita. Ellos nos lo aclararon y pudimos ir un día sin ningún tipo de problema. Te recomendamos que llames.
Cómo se llama la app!?
Hola. Debe aparecer el enlace de descarga en el artículo. Mira a ver si te sale. Si no, dínoslo y te lo pasamos por aquí.
Saludos.