Pide cita en una Apple Store desde el iPhone y iPad

Hoy os vamos a enseñar a pedir cita en una Apple Store desde el iPhone o iPad, gracias a la app Apple Store.

Cómo pedir cita en una Apple Store

Cómo pedir cita en una Apple Store

Cuando hablamos de la app Soporte Apple, quizás no le encontramos mucha utilidad. Pero la tiene. Es una de las aplicaciones importantes que tenemos que instalar en nuestros dispositivos, ya que nos da la posibilidad de tener acceso al Genius.

El Genius de Apple es ese apartado que tenemos en cualquier tienda de la manzana. En él nos aconsejan o ayudan a sacarle el máximo partido a nuestro dispositivo. Además en estos sitios, podemos llevar nuestros productos de Apple en caso de avería.

Pero para que nos atiendan, tendremos que pedir cita previamente. Es aquí donde cobra importancia la app Soporte de Apple. Desde ella podremos pedir nuestra cita para que nos atiendan sin ningún tipo de problemas. Gracias a esta aplicación, todo se nos hará mucho más sencillo y cómodo, ya que lo podremos hacer desde nuestra casa y al alcance de nuestra mano.

Cómo pedir cita en una Apple Store desde el iPhone y iPad:

Lo que debemos hacer es descargar la app que nos proporciona Apple para todo el soporte técnico. Una App que lanzaron hace relativamente poco y que se utiliza exclusivamente para eso.

Descargar Soporte de Apple

Una vez descargada, accederemos a ella con nuestro ID de Apple. Esto hace que nos aparezcan todos los dispositivos que tengamos vinculados a nuestra cuenta. Para verlos debemos pulsar en el botón «Productos», que aparece en la parte superior izquierda de la pantalla.

Seleccionamos el dispositivo por el cual queremos hacer una consulta o llevar a una tienda, para así poder pedir una cita en la Apple Store.

Nos aparecerán varias opciones y tendremos que elegir la que más se adecue al problema que presenta el dispositivo. Nosotros para pedir cita en una Apple Store, por ejemplo, para una avería en nuestro iPhone,  seleccionaremos «Reparaciones y daño físico».

Reparaciones y daño físico en iPhone

Reparaciones y daño físico en iPhone

Dentro de esa opción, aparecerán más opciones relacionadas al problema que hemos seleccionado. Debemos elegir la que más se adecúe a nuestro problema y, tras hacerlo, nos aparecerá esta pantalla. En ella, elegiremos la opción «Llévalo a reparación».

Cita en una apple store para llevar a reparar el dispositivo

Cita en una apple store para llevar a reparar el dispositivo

Tras seleccionar, la app no localizará y nos expondrá los puntos oficiales de Apple para llevar nuestro dispositivo. También podemos usar el buscador en caso de no quedar satisfechos con los lugares indicados.

Puntos oficiales donde reparar el iPhone

Puntos oficiales donde reparar el iPhone

Aquí seleccionamos el lugar al cual vamos a llevar el dispositivo y seguidamente la fecha disponible que mejor nos venga. Nosotros, como queremos ir a una Apple Store, elegiremos «Apple, Nueva Condomina». Bajo, en azul, podemos ver la fecha y hora disponible más cercana a la fecha de hoy.

Pide cita a la hora y lugar que te venga bien

Pide cita a la hora y lugar que te venga bien

Tras esto, elegimos la fecha y hora que más nos convenga y de esta forma tan sencilla podremos pedir cita en la Apple Store desde nuestro iPhone. Más cómodo no nos lo pueden hacer.

Si quieres pedir cita, por ejemplo por avería de la pantalla del iPhone X, siempre podremos comprarla en una tienda y cambiarla tu mismo. Eso ya es cuestión de las ganas que tengas de ponerte a ello y de lo valiente que seas.

Saludos.

41 Comentarios

  1. Anónimo 3/08/2023
  2. LUSIN 28/09/2021
  3. Vicky 12/04/2021
  4. Anónimo 6/01/2021
    • Mariano Lopez 7/01/2021
  5. Anónimo 17/12/2020
  6. María Pesantez 20/11/2020
    • Mariano Lopez 20/11/2020
  7. Anónimo 16/11/2020
  8. Anónimo 8/11/2020
    • Mariano Lopez 9/11/2020
  9. Robert 2/11/2020
  10. Anónimo 22/09/2020
  11. Anónimo 17/06/2020
    • Mariano Lopez 18/06/2020
  12. ana 23/05/2020
    • Mariano Lopez 23/05/2020
  13. PILAR 8/11/2019
    • Mariano Lopez 8/11/2019
  14. Anónimo 6/08/2019
  15. Anónimo 4/08/2019
    • Mariano Lopez 4/08/2019
  16. Anónimo 10/07/2019
    • Mariano Lopez 10/07/2019
  17. Dris 7/07/2019
    • Mariano Lopez 8/07/2019
  18. Carlos 14/11/2018
    • Mariano Lopez 14/11/2018
  19. irma mendez 18/09/2018
    • Mariano Lopez 19/09/2018
      • Alvaro 6/11/2018
        • Mariano Lopez 6/11/2018
  20. IED 25/04/2018
    • Mariano Lopez 25/04/2018

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