Que Whatsapp está derrotando poco a poco a los SMS, no es noticia porque es todo un hecho. Lo que es noticia es que esta plataforma de mensajería instantánea va a hacer que las operadoras de telefonía móvil dejen de ingresar 54.000 millones de dólares (41.891 millones de euros) por SMS hasta 2016.
Estos datos, sacados de la consultora OVUM, hacen ver que las operadoras deben de ponerse a trabajar duro para poder ofrecer servicios alternativos para satisfacer al cliente, cosa que vemos un tanto difícil dada la difusión de los servicios de mensajería OTT (Over-The-Top) como, por ejemplo, SKYPE, VIBER y el propio WHATSAPP.
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